京东收货地址错了已在配送中咋办?转寄快递怎么操作?

2023-01-06 20:36:37 阅读(24043)

有一些朋友在京东商城上购物的时候,要一些意外情况,比如说有的时候会发现自己的收货地址错了,但是已经在配送了,那么想要问问大家京东收货地址错了已在配送中咋办?

一、京东收货地址错了已在配送中咋办?

京东自营正在配送的东西途中是不可以改地址的,第三方店铺可以联系客服。如果大家的快递在京东自营店铺购买并由京东物流配送,京东不支持途中更改地址,所以用户只能申请退款并重新下单购买。

如果是运送中了,用户就不能更改地址了;如果收货地址是在本市县区,等到给你送快递打电话联系你时,你可以告诉快递员把快递送到你新的地址就可以了。

如果可以转寄,用户应该提前联系京东客服说地址有误。如果物品在途中,京东店铺客服会帮忙拦截。如果物品快可以派送了,你可以需要联系快递员,告诉他真实的情况,并给他正确的送货地址,以便他安排转寄,。

二、京东转寄快递怎么操作?

京东转寄快递只需要联系一下对于的物流公司,或者联系配送的快递员,让快递员将快递寄送到新的地址就可以了。京东快递转寄是指在发京东快递后,更改收件地点的服务。

但是需要注意的是京东转寄快递一定要在签收之前,联系送货的快递员,如果快递员的电话打不通,可以直接电话联系对于的物流客服处理。寄错的地址千万不能签收,一旦签收了,后期再改地址就是需要运费。

快递在出库中转,没到营业点分发派送前,大家都可以直接电话联系京东官方客服,要求本订单的快递,进行转寄服务的,也就是不派送,直接营业点转寄,只收快递费,本人可以不到场,直接寄到新的收货地址。

目前支持寄送的城市仅有北京、上海、广州,派送范围为中国大陆地区,用户寄快递后,可自助在微信小程序中查询订单,具体运费规则为:标准运费报价=物品重量或体积x时效产品基础运费+包材费用(可选)+保价费用(可选)。

京东订单的收货地址错了,可以第一时间联系店铺的客服,看看怎么解决比较好,如果修改不了的话,那么只能联系快递员,看看能不能转寄到正确的收货地址。

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