淘宝售后服务在哪?淘宝申请售后流程是什么?

2022-12-09 14:04:49 阅读(24279)

淘宝售后服务对于需要服务的人来说,这个功能是很管用的,但是,它到底在哪?不少人也找不到,所以,接下来,我们就来说下,关于售后服务的相关介绍,想了解的朋友们,不妨跟着一起来看下。

一、淘宝售后服务在哪?

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,点击【我的订单】。

2、找到并点击需要申后的订单进入详情页。

3、点击【申请售后】,选择服务的类型,填写信息,点击【提交】即可。

二、淘宝申请售后流程是什么?

1、申请有个必要条件就是交易已关闭或者成功,正在交易中的物品是不能申请的,正在交易的物品只能选申退。

2、先进入到已买到的宝贝里面。找到想要申请的物品,在那一栏可以看到有个“申请售后”我们点一下。

在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。

在这里填写退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,不能凭空说卖家的货物不好对。填写完之后点击“提交退款申请”。

然后会出现“等待处理申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销申请”、“申请介入”(需拒绝申请以后)。当然这当中也可以跟卖家沟通清楚,然后再去申请售后就可以了,基本上还是比较简单的。

如果同意或者系统支持退款,钱款会打入到支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请了。

所以,平台给到的售后服务机会只有一次,如果大家点了之后再撤销就无法再用了,如果后续有需要只能联系商家看能不能给你提供单独的售后服务,如果可以就双方沟通后,然后去进行售后服务的操作即可。

淘宝售后服务在我的订单里有售后服务选项,大家可以直接点击进去,然后选择售后服务,当然,订单的服务也有时间期限,如果超过了时间,再想要进行售后服务就比较困难了,希望,大家还是注意下这方面的问题,过了时间对方可以不提供服务。

推荐阅读:
淘宝售后服务关闭了怎么办?解决不了怎么投诉?

淘宝售后服务怎么样?如何做好?

淘宝售后服务包括哪些内容?售后职责是什么?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝验号,即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证,是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全,许多第三方平台应运而生,提供淘宝验号服务。那么,淘宝验号有哪些平台?
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题