亚马逊专利侵权会怎么样?怎么处理?
很多小伙伴们在使用亚马逊的时候需要注意到一个产权问题,很多小伙伴们会借用人家的一些创意,这种时候确实很容易造成一个侵权,那么亚马逊专利侵权会怎么样?
一、亚马逊专利侵权会怎么样?
只要亚马逊收到侵权举报,就会给卖家发送专利侵权的警告信,轻则立即暂停产品listing的销售权限,重则关闭账号(暂停账号)。
甚至,直接移除卖家在亚马逊上的销售权限,冻结卖家账号资金,根本不管卖家是真的侵权,还是被对手“陷害”,要把卖家从竞争名单中移除出去。
这是亚马逊系统的一个漏洞,经常被不良卖家利用,借亚马逊之手清理掉竞争对手。
二、遇到专利侵权投诉,怎么做?
如果仅仅是被举报的产品listings被暂停,而且库存少,或者产品本身销量不高,表现平平,不要犹豫,直接移除这些listings,以“账号安全”为要。
不过,蓝海亿观网了解到,如果同时遭到2个或2个以上的侵权投诉,就不仅仅是listing被暂停这么简单了,可能会导致亚马逊封号,这点需要特别警惕。
如被封号,卖家要负责想方设法恢复账号,有难度,大部分情况下需要花比较长的时间。
不管怎么样,卖家还是要积极应对,争取早点解决。
1. 联系举报的卖家或公司
遇到侵权投诉,第一步就是尝试联系到举报者(卖家或品牌所有人),如果不是被竞争对手恶搞,举报的大多都是完成亚马逊品牌备案,或者注册了知识产权的公司。
不过,亚马逊上的IP投诉,大多是完全没有根据的,这些投诉可能是品牌所有人发起,也可能是其他卖家,建议先联系他们尝试解决。
2. 申请恢复账号
很多举报是无效的,因为品牌所有人和卖家的产品存在区别,有时候消费者仅仅因为“相似”就发起投诉,虽有相似,但还不足以造成IP侵权。
鉴于此,卖家可以通过证明自己产品的独特性,且没有违反任何知识产权规定,来解决侵权投诉问题。
为了恢复被封的账号,卖家必须向亚马逊提交行动计划书(POA),或者申诉邮件,阐明这次侵权事件的详情,目前的情况和处理进程,已经采取了什么措施,还采取了哪些措施来避免再出现类似情况,这些基本都是POA邮件中必须要有的内容版块。
亚马逊专利侵权对于店铺的影响是非常大的,如果是轻的处罚,就是暂停产品的销售权限,重的处罚就是直接关闭掉大家的帐号了,所以说各位小伙伴们一定要注意不要侵权。
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