淘宝被删除评价是降权吗?商品降权要下架吗?
我们在淘宝开店了以后需要关注店铺的一些数据,比如说商品的销量真的非常的重要。如果淘宝被删除评价的话,是不是意味着降权了呢?下面的内容中为大家进行相关的解答。
淘宝被删除评价是降权吗?
看情况。
如果是被发现违规情节严重,肯定会影响淘宝店铺权重的,如果只是偶尔的异常单,机器人会给予你一次清洗的机会,选择清洗不降权,选择不清洗过期,上传面单和证据进行申述,上传后交予小二处理,这种成功率达到百分之90。
如果得出异常单超50%,直接给予降权,并且给予对应处罚,虽然给予机会,但是申述成的可能几乎为0。
降权要下架吗?
大家可以看下商品的以前销量如何,如果商品之前的销量不好的,那不用考虑那么多,直接把商品下架就好了。
而被降权的商品卖家如果选择重新上架的话,那要重新编辑再发布,让这个商品有崭新的开始,如果不重新编辑就直接发布的话,极有可能又会被系统查到。
怎么知道商品降不降权?
1、查看产品排名。若之前产品排名是比较靠前的,但是在搜索关键词之后,产品在排行中很难找到了,商家们就需要注意这种情况了,最好是找拼多多客服咨询一下,产品是否受到了降权处罚,当然你也可以去拼多多的微信公众号上面进行申诉,申诉结果会由系统自动推送。
2、如果店铺受到降权,是会收到平台信件通知的,商家们要时刻留意商家后台消息,受到降权的原因也是不尽相同的,可能是你的物流指标出现问题、也可能是你的售后服务指标出现问题、还可能是你的店铺动态评分(DSR)出现问题。
3、若店铺只是收到了一级惩罚,那么只是移除产品资源位、禁止上资源位、移除广告,不过这些惩罚的时间只是3天,三天后就会恢复正常。
商品被淘宝降权了,每个卖家都会有申诉的机会,大家申诉成功了,那降权就会被解除,而申诉失败了,那无疑就会被降权了。降权的商品还有重新做起来的可能,不过这过程还是比较费劲的。
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