淘宝发不一样的货算诈骗吗?可以退吗?
2022-11-28 14:53:18 阅读(18588)
个别伙伴在淘宝购物,快递送达拆开包装,发现手中的货和自己所下单的不一样,是可以当着快递人员的面拒签的。但是,淘宝卖家发货发不一样算时诈骗行为吗?
不算的。
只能算是欺骗消费者,但是不算诈骗。比如方便面包装上牛肉那么大粒,拿到手确是小粒的,这隶属虚假宣传。
可以退吗?
可以退货的,不过在退货之前要和卖家协商,如果协商不成就申请淘宝客服介入进来。
淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款,不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
如果退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉。
大家在签收快递时,遇到这几种情况一定要先验货后签字,否则等到吃亏就来不及了:
第一种情况,快递盒上标有重要物品或者重要文件等特殊说明时,一定要当着快递员的面先验货后签字。如果快递员不肯的话,那你可以选择直接不签字。因为你一旦先签字后验货,如果里面的东西有差别话,比如商品缺少等问题,那么快递员存在一部分的责任。
第二种情况,对于货到付款的快递也要做到先验货后签字。如果顺序相反了,拆开包裹之后发现物品并不是自己的或者损坏了,那么快递员就概不负责了。
第三种情况,对于快递盒上面出现破损的`情况,记得要在快递员前面先验货后签字,一旦发现里面东西有破损或者缺少等情况,可以直接选择拒签就可以了。
淘宝发不一样的货给买家算不上诈骗行为,不过淘宝卖家发错货的情况是时有发生的,有的并不是卖家故意而为之的,所以收到货不一样的伙伴建议先联系卖家。
推荐阅读:
上一篇: 淘宝6年老店值钱吗?大概多少钱?
相关阅读
拓展阅读
商家要想在淘宝平台上开店,是需要先办理一张营业执照的。有时候还需要进行营业执照升级来提高信任度和经营权限。那么,究竟什么是淘宝营业执照升级流程呢?
2024-04-24 11:47:09 阅读(3193)
在淘宝平台上,一个吸引人的店铺文案是吸引买家的重要因素之一。好的店铺文案不仅能够吸引买家的注意力,还能够有效地传达产品的特点和卖点。那么,如何写出令人印象深刻的淘宝店铺文案呢?
2024-04-24 11:36:29 阅读(8814)
淘宝店铺地址作为联系和交付的重要信息,给消费者带来了方便。然而,有些人可能会产生疑问,淘宝店铺地址可以随便填写吗?下面我们一起来探讨一下这个问题。
2024-04-23 11:59:29 阅读(4468)
有些卖家在淘宝上成功运营企业店铺后,希望进一步提升自己的品牌形象和销售能力,想知道是否可以将企业店铺升级为天猫店铺。那么,淘宝企业店铺可以升级为天猫店铺吗?
2024-04-23 11:46:47 阅读(7183)
随着店铺数量的增多,一些卖家开始尝试“搬运”别人店铺的东西,以此来增加自己店铺的商品种类、增加店铺的盈利和吸引顾客。那么,这种行为是否合法呢?
2024-04-22 11:41:48 阅读(4038)
淘宝店铺上传商品的频率和种类一般都是比较稳定的。然而,有些商家却倾向于频繁更换店铺中的商品,以期提高销量和吸引更多的消费者。那么,淘宝店铺频繁换商品真的是一个好策略吗?
2024-04-22 11:18:32 阅读(4903)
在淘宝购物平台上,不仅有人们日常所需的普通商品,还有许多冷门小众的商品,它们或许不为大众所熟知,但却能满足特定人群的独特需求。那淘宝上的冷门小众商品有哪些?
2024-04-19 12:38:51 阅读(4216)
在众多竞争对手中脱颖而出并吸引更多的潜在买家并非易事。除了产品本身的质量和价格外,一个吸引人的淘宝店铺文案也是至关重要的。那么,究竟应该如何撰写一篇能够吸引人的淘宝店铺文案呢?
2024-04-19 12:05:22 阅读(6228)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索