京东晚发赔服务 适用于全品类签约后t+1生效
京东晚发赔服务已经由后台发布了正式的通知,京东这边其实也是为了提升用户的购物速度体验,敦促商家提高发货效率而专门推出的服务,商家只要签约后,就可以在阅读的情况下,享受到条件里的赔偿。
京东晚发赔服务 适用于全品类签约后t+1生效
签约路径位于【京麦后台首页】>【服务】>【保险服务】>【晚发赔】>【我要签约】。
在保障期间内,京东商家在平台销售的,用户付成后,如该单物流未受不可抗力影响,且用户于付成功后48小时至480小时内(下单支付成功20天)内点“我要催单”时,若未有物流揽收消息,系统判定是否符合责任?
符合则向用户赔付订单实付金额5%,赔付金额最低不少于5元,不高于50元。(具体保障责任以保险条款及委托协议为准)
“晚发赔”保险服务适用于全品类(虚拟类目、非实付品不承保),签约后t+1生效,属于承保范围的将自动进行承保。以下不属于承保范围,不会承保:预约及预售订单,不承保;触发理赔规则前订单状态已失效的订单,不在承保范围内。
该服务优势在于,商品详页,展示“特权保障”服务标签;以保险补偿的形式,弥补发货问题对买家带来的损失,提升商家售后服务质量,保障购物体验;
理赔申请简单,无需提交材料,买家只需点击“我要催单”,便会触发系统自动判定,审核通过后完成赔付。成功理赔订单消费者无法继续申请发货纠纷。
该服务保费即商品实付价*类目对应费率,从货款中进行扣费,扣费“保险服务费”。订单实付金额包含买方使用的E卡、京豆、钢蹦儿等虚拟资产支付额,但剔除店券、红包、赠品价值及邮费。
理赔方面,客户在京东-订单详情点击“我要催单”;系统自动判断是否属于保险责任,完成赔付;赔款默认赔付至用户小金库。
值得一提的是,近日,京麦发布双11虚拟主播的政策。此扶持对象是腰尾部商家(账号维度),通过此次政策可增开播时长、场次,提升销量,利用私域流量来提升整体转化。
京东晚发赔服务其实就是为了减少用户的损失给予金钱上的补偿,抚慰用户的心情,对于大多数用户来说这个服务也是比较有用的,毕竟,发不出货来,其实,用户也会不满意,但是,有了赔偿,至少体验会高些。
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