京东小金库冻结多久?多久解冻?
2022-10-23 10:25:07 阅读(19014)
如果用户预约了京东的金融理财,或者是使用小金库作为开通白条的抵押,且使用白条进行消费了,这两种情况小金库就会被冻结。那京东小金库冻结多久?
15天
小金库冻结会有15天的期限,时间一过,就能正常使用了。
一、京东小金库多久解冻?
京东小金库的金额被冻结,要根据其冻结的原因解冻:
1、如果有京东商城未完成的订单、返现等活动会被暂时冻结,解冻方法:在商城订单完成之后15日将会自动解冻。
2、如果设置了预约理财,当天会冻结一部分资金,解冻方法:取消预约理财项目,小金库的钱会即时解冻。
3、如果是开通白条服务被冻结,解冻方法:调整白条欠款额度,白条没有欠款时可以将白条额度调整到0,这时候小金库因为白条被冻结的资金会立即解冻。
4、如果设置过理财计划,小金库也可能会被冻结,解冻方法:终止计划理财后资金就会解冻。
5、如果设置了信用卡预约还款,则也会被冻结。解冻方法:取消信用卡还款预约还款计划资金就会解冻。
如果以上方法都没有解决,投资者需要联系京东客服。
二、京东小金库怎么解冻?
1.使用电脑百度搜索“京东金融”,然后找到京东金融的官网进入。
2.进入官网后输入账号密码,登录到自己的京东金融。
3.登陆之后找到自己的“我的资产”。
4.然后再选择“我的交易单”找到“我的预约”选项,单击之后就可以看到自己的预约内容了。
5.选择“取消预约”,在成功取消之后,用户的小金库就可以解冻了。
总的来说,京东小金库一般是冻结15天。但解冻方式不同的话,解冻时间也是不一样。如果是京东商城有未完成的订单,那么订单完成之后15日就会自动解冻。
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