淘宝有订单库存不足怎么办？如何查看？
2022-10-22 17:31:45 阅读(17063)
大家在淘宝开店的时候，一定要注意库存的问题，很多时候一件商品突然就成了爆款，那么销量肯定是暴增的，这个时候会出现库存不足，淘宝有订单库存不足怎么办呢?
一、淘宝有订单库存不足怎么办?
1、打开淘宝，输入商家的账号和密码，进入淘宝后台的卖家中心，找到出售中的宝贝;
2、在宝贝的列表里查看具体的库存的数据;
3、当然系统库存数据也可能是不准确的，卖家想要了解真实的数据那只有去仓库进行实地的盘点了。
二、淘宝缺货了怎么办?
1、先尝试与淘宝卖家沟通，或许是因为发货量等原因把顾客订单遗漏了，如果卖家不理人或者有敷衍拖延的行为，甚至服务态度不好的话，可以继续下面的步骤。
2、找到缺货的订单，直接在后台申请退款，退款原因选择“缺货”，退货的说明也填写类似的内容，提交退款的申请。
3、申请退款后以后，卖家即使不操作，退款也会在规定的时间内退回到顾客的支付宝或者银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议这时候马上申请客服介入，防止因为长时间的拖延，导致自动确认收货，卖家携款跑路的情况。
4、如果在淘宝商城购买的商品，对方未在72小时内发货，申请退款成功以后还可以获得一笔赔偿，普通集市店没有这种待遇。
5、退款成功以后，在淘宝店购买的没有获得赔偿的话，可以先与卖家协商赔偿，如果淘宝卖家不愿意赔偿，建议投诉商家获得赔偿，只要找到订单，选择“投诉商家”即可。
淘宝店铺库存是非常重要的，虽然不至于影响店铺的权重，但是对于消费者是否愿意下单，购物体验是否良好有较大的影响，所以商家要重视起来，一旦缺货被发现也是有处罚的。
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