最新微商必备话术

2016-10-28 09:57:44 阅读(1138)

好的话术能让更多的微商走出不会与客户沟通的困境,在微商里对于新客户与老客户经常遇到的一些问题,接下来我们就和大家分享一下 微商沟通话术技巧01  客户对你的产品感兴趣了,来找你聊天。你该怎么做?记住了:产品相关的信息,客户不问你就不要说!有朋友会说:不说产品那卖个屁啊!你只需要知道:顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣,她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍,问什么答什么,不要问了一句功效,你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了,那很可能换来的就只有一个字:“哦”。聊天过程中还有几个小主意点: 20395 1,用自己的话聊天。我想问大家一句,你是喜欢与人聊天还是喜欢与机器聊天?相信大部分人都喜欢和人聊天吧。那请各位微商朋友在和客户聊天的时候请用自己的话,不要用那些收藏好的固定回复。客户不是傻子,他们能感觉到你的态度。卖同类产品的千千万,在你这聊的不开心,客户大不了去别家买。  2,客户开心了,才愿意购买。这句话很容易理解。最对下面这道选择题就行了:一个严肃死板的人和一个逗比。这两种人你会愿意和哪种人聊天? 聊天时候多逗比一点不是坏事,逗比欢乐多,逗比朋友也多。  3,不要秒回。这个更简单,别让顾客觉得你好不容易等到了她这么个客户,不要表现的饥渴难耐。 20396微商沟通话术技巧02  一般来说,客户有其下几种心理:  ①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。  ②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。  ③没有不对的客户,只有不好的服务。  ④卖什么不重要,重要的是怎么卖。  ⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。  ⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。  ⑦成功不是运气,而是因为有方法。  了解了客户的心理,我们就可以合理地运用我们的实用销售技巧:  其一:销售不是要你去改变别人,  其二:销售的成功取决于客户的好感,  其三:如何身份定位:顾客是谁?我是谁?  其四:建立共同的信念与价值,要多用“我们”,  其五:少用“但是”,多用“同时”。    给大家分享了顶级微商销售技巧和话术,希望大家可以从中学习到如何提高销售额的技巧和话术,不管是传统行业的经商还是微商,销售技巧和话术都是必须掌握的:)

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