淘宝订单超时未发货怎么办？淘宝发货时间要求是什么？
2022-10-05 22:13:29 阅读(24720)
淘宝上商品琳琅满目，能够满足大家购物需求，因此大家都喜欢在淘宝购物，下单之后，大家就希望能够快点收到苦熬苏，不过有时候却遇到订单超时还没有发货，那遇到这样的情况要怎么办呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝订单超时未发货怎么办?
1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货。
2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款。
3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。
4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理。
5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意，买家可以直接拨打12315投诉热线，交由工商行政管理部门处理。
二、淘宝发货时间要求是什么?
卖家须按照以下要求进行发货：
1、卖家须在买家付款后48小时内发货或设置的发货时间内发货;
2、淘宝网官方发起的活动、特定节假日、疫情影响等情形，发货时间以淘宝网的公告通知为准;
3、卖家与买家通过协商工具协商成功的，卖家须在协商成功的时间内发货。
其实我们在遇到订单超时还未发货的事情，首先就要跟商家沟通，如果跟商家沟通无果，我们就可以进行投诉要求赔偿，不过作为商家也应该要遵守淘宝规则，在规定时间内发货，不然店铺有违规肯定影响店铺的运营!
推荐阅读：
上一篇： 淘宝商品监管恢复后有影响吗？多久恢复？
下一篇： 淘宝好评率是永久的吗？怎么看买家好评率？
相关阅读
拓展阅读
淘宝验号，即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证，是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全，许多第三方平台应运而生，提供淘宝验号服务。那么，淘宝验号有哪些平台？
在数字经济的大潮中，淘宝吸引了无数消费者和商家。然而，许多消费者在购物时发现，官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多？
2024-05-05 12:08:08 阅读(11799)
在电商繁荣的当下，淘宝承载了无数创业者的梦想。然而，有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影，这不禁让人好奇，为何这些店铺会走上被拍卖的命运？
2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)
在众多淘宝店铺中，有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺，以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢？
2024-05-04 12:24:48 阅读(6085)
随着电商行业的迅猛发展，淘宝吸引了众多商家入驻。然而，在众多商家中，有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢？
2024-05-04 12:18:55 阅读(4146)
在如今电商蓬勃发展的时代，淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而，面对海量选择，消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么，淘宝店铺零销量真的好吗？
2024-05-03 12:53:45 阅读(5048)
我们如果要在淘宝上购物，就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而，有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况，这背后隐藏着哪些原因呢？
2024-05-03 12:44:50 阅读(8599)
在电子商务的浪潮中，淘宝店铺如繁星点点，其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么，淘宝店铺信誉度高真的好吗？它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢？
2024-05-02 10:39:29 阅读(4806)
随着电子商务的迅猛发展，淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而，对于初入淘宝的卖家来说，一个问题常常困扰着他们：淘宝店铺放2件宝贝好吗？
2024-05-02 10:32:02 阅读(9185)
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而，有时我们会发现某些店铺突然无法访问，显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢？
2024-05-01 20:10:36 阅读(6185)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索