淘宝云客服报名入口在哪?报名成后下一步是啥?
2022-09-21 14:45:33 阅读(29130)
好多人都以为淘宝云客服是淘宝商家客服,其实不是的,淘宝云客服所属阿里巴巴,而淘宝商家客服是淘宝店铺商家客服,那做淘宝云客服报名的入口在哪里呢?
在淘宝登录自己的帐号后进入到帮助中心,点击云客服。帮助中心链接在最下面有直达哦,接着选择了解加入条件,就能知道做云客服需要的条件了。
一、报名成后下一步是啥?
淘宝云客服报名成功后24小时内就会收到消息,淘宝云客服报名成功后下一步就是进群等待培训,培训合格后才能做云客服。
淘宝云客服是由阿里巴巴推出的一个网络兼职的,这样一个平台。首先我们要知道的是,云客服的审核要求还是蛮高的,所以做云客服需要有一定的水准。
比如它的门槛有要求是年满18岁的在校大学生,个人信誉等级要大于三颗星。并且还要参加云服务的上岗前的培训,以及考试总计需要花费10个小时。
二、工作流程是怎样的?
1、同一时段只能选择上一个技能组的班务;
2、每一天选班不得大过6个班务;
3、选班提交成功后不能取消,只可请假。
4、每个班务开始前5分钟开放上班入口,登录后才可进行工作;
5、班务迟到15分钟以上,该班务将被取消;
6、班次上线后30分钟和结束前10分钟,无法操作小休;
7、班务结束的前5分钟,系统将停止客户问题进入。
知道了报名入口之后,想做的云客服的伙伴现在就可以去报名了。大家要做淘宝云客服,首先得拥有一个正常的淘宝账号而且账号是经过认证的。做云客服大家要懂得随机应变、要细心和认真,而且还得具备一定的抗压能力。
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