淘宝旺旺群发工具有哪些？注意什么？
2022-09-17 10:45:07 阅读(6748)
淘宝卖家如果要做宣传，手动发信息的会比较费时，但如果能够群发的话，就可以快速解决卖家的问题，那淘宝旺旺群发的工具有哪些呢?
官方工具就是千牛工作台，下面大家来看怎么用千牛来群发。
1、首先登录自己的千牛账号和密码，这个和其他在阿里的账号一致;
2、登录上去之后，默认显示的旺旺聊天记录是最近的聊天内容和聊天对象，找到上方一个小人的字样，点击后，显示自己的好友联系人，已经进行默认的分组，分为卖家、买家等组别。
3、如果需要对其中一个组进行消息群发，只要在该群名称上，右键鼠标，点击向组员群发信息;然后会弹出一个新的聊天框，上方是组员的名称显示，下方是要我们输入需要发送的信息内容。
4、编辑好内容，点击发送或者按一下回车键发送，发送成功，若想要选择其他旺旺好友加入到群发消息中，点击群发消息的对话框，点击选择其他好友，可以逐一加入到群发名单里面。
千牛旺旺群发注意什么?
1、若“向组员群发消息”显示灰色无法点击，原因是登录账号的当前活跃度不够，建议进行支付宝实名认证，账号持续使用千牛(进行聊天等)，过段时间后再试。
2、群发的规则是必须是好友才能发送，接收者已经加发送者为好友(即发送者在接收者的好友列表中)，否则对方是收不到到群发的消息。
3、官方工具目前不支持对非千牛好友群发消息，建议可以通过【专属客服】-【日常触达】的功能批量发送消息触达买家，但该功能仅针对和店铺建立专属关系的买家批量发送，需要店铺已经开通专属客服功能且等级能力符合要求，或者通过第三方工具操作，具体可咨询服务市场服务商确认。
淘宝旺旺群发工具大家可以使用千牛，是免费使用的，如果你觉得千牛无法满足你的需求，那么你可以在淘宝服务市场购买第三方工具来使用。
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