京东预售付尾款后多久发货?京东发错货如何处理?
2022-09-08 17:56:49 阅读(9160)
很多电商平台上都会搞预售活动,就拿现在的99划算节来说吧,有些店铺就会设置预售付定金活动,等到付尾款的时候才是完成一整个订单,那京东预售付尾款后多久发货?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、京东预售付尾款后多久发货?
京东预售的商品通常会在商品详情页说明主题的发货时间,京东预售规则明文规定,除了和买家另行预约发货时间外,卖家应自承诺发货的最后一日起二十四小时内发货,而具体的发货时间,应以物流公司系统内记录的时间为准。京东发货时间:
1、一般对于京东配送的货物依照当日上午11:00前提交的现货订单,以订单出库后完成拣货时间点开始计算,当日送达,地区不同送货时间的不一样。
2、夜里11:00前提交的现货订单,以订单出库后完成拣货时间点开始计算,第二天15:00前送达,地区不同送货时间的不一样。
3、如果是第三方配货,如果是公司的话三四天可以送到,如果是个人的话,也就是七八天的样子。快递不同发货速度不同,具体速度要看卖家选择什么样的快递了。
二、京东发错货如何处理?
若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品,可直接点击“客户服务”下的售后服务或商品右则的申请售后,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作换货,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请,第三方卖家商品请联系卖家客服处理。
不过一般情况下,京东商家是不会发错货的,如果运气不好,遇到发错货的商家我们就可以找店铺客服说明情况,然后商家会重新发货的!最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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