拼多多物流服务指标在哪里看?拼多多物流服务指标高会怎样?
2022-09-02 21:25:52 阅读(6820)
在拼多多开店,并不是只要将商品上传就好了,还需要商家关注很多店铺数据,比如拼多多物流服务指标,这关系到店铺的整体数据,如果一项不好,就会拖累整个店铺,那拼多多物流服务指标在哪里看?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、拼多多物流服务指标在哪里看?
商家可以在[管理后台]首页右侧直接点击“物流服务”查看相应的数据。
二、拼多多物流服务指标高会怎样?
商家后台店铺首页显示近30天物流服务异常率和近30天物流服务异常订单这两个指标,其中,若任何一个指标达到预警线,均会出现“超过5倍类目均值”的提示;若物流服务异常率和物流服务异常订单两项指标均持续高于5倍类目均值,将受到店铺二级限制和全店商品降权惩罚。
若物流服务异常率和物流服务异常订单两项指标均持续高于5倍类目均值,将受到店铺二级限制和全店商品降权限制。
只有当近30天这两项指标下降至5倍类目均值之下,恢复正常时,才会解除限制,随着时间的推移,近30天的统计范围也跟着推移,因此商家只有在限制开始后降低每一天的物流服务异常,才能早日解除限制。
不过我们也可以通过以下几点防止物流服务指标高:
1、确保库存充足,确保所卖商品的库存要充足,防止缺货;
2、确保揽件及时,确保发货后24小时内必须出现揽件信息;
3、保持良好沟通,服务好买家,确保零售后零投诉与五星好评;
4、选择优质快递,选择服务优质的快递公司减少投诉和售后。
所以店铺的物流服务指标还没高的时候,商家就要及时去预防了,不要等到店铺物流服务指标过高,店铺受到限制的时候才去弄,这样多多少少对店铺还是有影响的!
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