淘宝福袋商品多长时间发货?延迟发货规则是什么?
2022-08-08 14:15:00 阅读(11581)
在淘宝平台中,淘宝福袋商品是一种常见的促销方式,很多的淘宝商家们都会去设置淘宝福袋商品,一般来说,淘宝发货的时间是多久呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍。
淘宝福袋商品多长时间发货?
在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货哦,避免不必要的投诉。
延迟发货规则是什么?
延迟发货,是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
(一)、延迟发货包括哪些情况?
延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。
(二)、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?
买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。
(三)、为什么对卖家发货有时间限制?
经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。
《淘宝平台争议处理规则》第四十三条本规则所称的“发货”,具体按如下情形认定:
(1)承运人官网系统有记录时间的,以该时间为准。
(2)尚不具有系统记录条件的承运人,按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较,取晚者。
以上是关于淘宝发货的部分相关规则,如果大家想要把相关的淘宝规则全部了解清楚,可以去官网查询。淘宝方面为了保障消费者的权益还是做了很多的相关条款的,所以大家可以放心在淘宝购买商品。
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