淘宝退差价退到哪里了?怎么退?
2022-08-05 16:06:16 阅读(22746)
淘宝有些商品是提供价保服务的,一般是十五天价保,如果发现商品降价,用户可以联系商家退差价的钱。那淘宝商家退差价的钱是退到哪里去了?
一般是退支付宝
一、淘宝退差价怎么退?
1、在申请退还差价之前,每个消费者需要询问店铺客服是否可以退款,如果能够退款,可以退的金额为多少。如果不能退,那只能放弃退款了。
2、在确认商家可以退差价以后,通常要先确认商品货物是不是完好无损的,否则为了差价而购买了次品是非常不好的。
3、然后点击查询订单。在淘宝订单列表中,点击商品,进入查看目标订单的详细信息界面。
4、在商品订单的明细界面,消费者可以点击【应用售后】的按钮,进入售后申请的界面。一般来说,退差价的时候我们只需要选择退款。
5、选择货物的状态、退款的原因并输入退款的金额。具体的退款金额,要与商家客服提前确认好,不能自己胡乱申请。
6、提交退款申请后,可以等待商家处理。审核通过以后,就可以退差价了。
二、退差价规定是什么?
1、申请退差价的时间以订单上显示的价保服务时间为准。
2、一个商品仅可以成功申请一次价保的服务。
3、系统会自动计算订单差价金额。
4、价保退差价处理的时效,以页面提示的时间为准。通常不会超过24小时的,处理期间不要确认收货。
总的来说,淘宝退差价一般是退到支付宝。不过你也可以联系商家,让他直接发红包给你,或是退到你付款的账号里,都可以的。
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