闲鱼寄快递物品受损怎么办?闲鱼怎么寄快递?

2022-07-29 14:59:47 阅读(44089)

在闲鱼上交易二手物品的用户非常多,但是出现的各种问题也不少,比如有的卖家在寄商品的途中,物品被快递方弄出现损伤了,这个时候卖家应该怎么办呢?如何判定这是谁的责任呢?下面介绍下。

闲鱼寄快递物品受损怎么办.png

闲鱼寄快递物品受损怎么办?

闲鱼快递收到破损责任归快递公司或签收人。若在快递签收前发现快递破损,责任归快递公司。若在签收后发现快递破损,责任归签收人。根据《快递市场管理办法》第十七条,快件外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。

闲鱼怎么寄快递?

1、在闲鱼上面找到买家付款的订单,复制买家的收货地址、电话和名字。

2、联系本地区的快递公司,正常下单发货就可以了。需要注意的是,收货人的姓名电话地址要核对正确,千万不要出错!

3、等到快递寄出以后,回到闲鱼上找到需要发货的订单,然后点击发货按钮,选择“已邮寄填单”,把从快递公司提供过来的物流单号填写上,最后确认提交就可以了。需要注意的是,发货时如果遇到提示快递单号已经使用,或者快递单号不符合规则,这个时候将快递公司选择其他就行了。

4、在闲鱼上和买家确定一下“已发货”,提醒买家一定要验收,以免造成不必要的售后问题。

5、如果遇到闲鱼平台上不更新物流的信息,或者遇到买家咨询,那直接把快递单号复制发送给买家就行了。

要注意什么?

1、由于出售的产品本身是二手商品,难免存在一些问题。所以卖家在发货的时候就要拍摄好视频,留时间与水印,保存好完整的记录。不要被买家反馈收到货和实际不符,想要退款退货的情况,影响到了二次销售。

2、在发货之前要和买家协商好,商品如果可以退是怎么退还。通常都是不退不换的,因为很多人自己使用了商品再来退,这样产品的损耗就太大了,可能后面就无法再次使用了。就算要退款退货,也要注意到收到货的时候,拍摄视频。检查产品的完整性,如果有问题及时与买家进行沟通。就算买家不同意,到时候找小二协商也有证据。

闲鱼上寄快递的时候一般建议卖家录视频,把商品打包寄出去的过程录制一下,这样即便商品在快递的过程中出现了损伤也可以找快递方的麻烦,如果是买家收到货了自己弄的,也能证明自己的清白。

推荐阅读:

闲鱼对方发货了能退款吗?发起退款对方还能发货吗?

闲鱼没发货可以退掉吗?卖家不同意怎么办?

闲鱼卖什么产品出单快?哪类产品比较赚钱?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
​微信和支付宝是我们日常生活中最常用的两个支付工具。当我们需要向他人转账时,有些人可能会问,微信转支付宝是否需要支付手续费呢?下面我们来探讨一下这个问题。
在使用支付宝进行手机话费充值时,有时候可能会不小心充错了金额或者选择了错误的手机号码。那么,支付宝充值话费充错了可以退吗?下面我将为你解答。
要使用支付宝进行付款操作的话,是需要绑定银行卡的。国内用户使用支付宝只需要绑定国内银行卡就行。如果是国外用户,则需要绑定国外银行卡。那支付宝怎么添加国外银行卡?
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
对于线上购物,用户只需在支付时选择支付宝,就可以通过账户余额、绑定的银行卡或花呗等方式进行支付。在支付宝中最基本的操作之一就是充值。那么,支付宝充值是什么意思呢?
​支付宝的母公司是阿里巴巴集团,而阿里巴巴的创始人马云曾是支付宝的创始人和主要股东。然而,随着时间的推移,支付宝的所有权和管理层发生了变化。那支付宝现在谁是老板?
蚂蚁花呗的借呗功能可以满足用户的短期借款需求。然而,如果因为各种原因无法按时还款,蚂蚁花呗借呗可能会采取法律手段起诉用户。如果你收到了蚂蚁花呗借呗的起诉通知,应该如何应对呢?
在日常使用支付宝进行支付和转账的过程中,偶尔会遇到一些系统异常问题。这可能包括网络连接问题、账号登录错误、支付失败等。那支付宝系统异常解决方案有哪些?
​支付宝之前是由蚂蚁集团(Ant Group)全资拥有和管理的。蚂蚁集团是一家中国领先的科技金融公司,旗下拥有支付宝、蚂蚁财富、花呗等众多知名互联网金融服务品牌。那支付宝现在是被谁接管了?
在闲鱼平台上,用户可以成为其他用户的粉丝,并查看其发布的商品和动态。然而,有时候用户可能希望保护自己的隐私或限制特定用户对自己的关注和查看。那么,闲鱼粉丝怎么不让别人看?
​随着数字经济的蓬勃发展,直播带货作为一种新兴的电商销售模式,正受到越来越多消费者的青睐。支付宝,作为国内领先的移动支付平台,也积极涉足这一领域,推出了直播带货功能。那么,支付宝直播带货可靠吗?
热门文章
推荐阅读
最新专题