京东快递只有单号怎么投诉?方法是什么?

2022-07-24 17:15:32 阅读(8299)

我们在京东平台购物以后,只需要等商家们发货就行了哦,有的时候可能因为某些原因,导致商品没有及时的发货,那么京东快递只有单号怎么投诉?下面的内容中为大家进行介绍哦。

京东快递只有单号怎么投诉.png

京东快递只有单号怎么投诉?

通过京东App投诉京东快递物流的步骤:

1、进入京东App首页后,点击右下方的【我】;

2、进入我的页面后找到【寄件服务】,就会进入京东快递的首页页面;

3、再点击右下方的【我】,即进入我的京东物流页面;

4、页面中点击【我的客服】,进入对话框后输入你要投诉的内容即可。

其他投诉京东快递的方法:

方法一:拨打国家邮政局投诉电话12305,在拨打前注意直辖市和省会城市可以直接拨打12305,而非省会地区则是拨打本省省会城市区号+12305,拨通后向客服说明情况即可;

方法二:通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉,点击进入网站后,点击右上角的【立即注册】,或已有账号的话直接登录即可,进入到申诉信息页面后,点击【我要申诉】-【继续申诉】,最后按表格准确填写相关内容后,点击确认投诉即可。

京东快递物流直接在京东App里就可以找到平台客服进行投诉。想要投诉京东快递,除了联系平台客服以外,还可以通过拨打“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行网上申诉。

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