淘宝被投诉盗图要下架产品吗?能再次上架吗?
有些商家自己没有货源,就会买别人店铺卖得好的衣服,然后拿去打版。有些心眼大的商家,还直接搬别人的图片,这是不行的,这属于盗图。那淘宝被投诉盗图要不要下架产品?
要
一、被投诉盗图能再次上架吗?
可以的,再编辑新的宝贝上架即可。建议先知道是什么原因被投诉的,同行恶意竞争?还是你低价造成的?纯粹的盗图建议修改图片。如果是还有其他原因建议纠正,防止再次被投诉。
二、淘宝被投诉盗图会有什么处罚?
如盗用别人的图片被投诉成功了,淘会根据规定对店铺进行扣分未经作者许可盗用图片每次扣两分,多次盗用同个人的图每次扣六分,情节严重有三次及以上扣48分查封账户普通违规行为每扣12分会被屏蔽、限制发布并且公示警告7天。
其实,淘宝盗图投诉成立后,基本上1天后就会下架,如果被投诉盗图,对方拿不出证据,那肯定是会被下架的,所以,只要你手上有证据,就不需要当下对方盗图的产品不下架,毕竟,平台还是很公平的,不会胡乱判定。
三、不下架怎么办?
当图片的版权方对淘宝盗图的卖家发出举报之后,会生成一个举报的工单,卖家必须要从这个工单进入进行申诉,如果淘宝卖家在规定的时间内,无法举证使用的图片自己具有合法性,那这个工单将会举报成立,淘宝会强行删除这个商品。也就是只要一旦举报成功,卖家根本没有操作商品的入口,淘宝直接强行下架或处罚。
如果是卖家申诉成功,那这个商品自动恢复展现不做处罚。你的情况只有两种可能,一就是是你的举报,根本没有成功,所以淘宝并没有对这个卖家进行任何的处罚或者商品下架;二就是你举报成功了,这件商品也已经被淘宝删除,现在所看到的这一个是卖家重新发布的一件商品,并不是原来那一个,如果仍然是盗用你的图建议你重新发起举报。
总的来说,淘宝被投诉盗图如果属实,那就要下架产品。把产品图片修改之后,再重新上架即可。但如果不属实,可以不用下架,准备好原图去申诉即可。
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