京东自营流量大还是天猫流量大?有什么区别?
2022-07-17 14:20:07 阅读(10367)
国内的电商平台有很多,相信很多小伙伴都喜欢在天猫和京东上购物,大家都觉得在这些平台购物商品质量可以得到保障。那么京东自营流量大还是天猫流量大?
一、京东自营流量大还是天猫流量大?
京东自营流量和天猫流量都差不多,两者各有优势,也各有劣势,至于哪个更受欢迎,需要我们根据自己的消费习惯而定了。但可以确认的是,两者都是非常值得信赖的购物平台。
二、有什么区别?
1、领域区别:
天猫作为一个开放性平台,主要是为商家开旗舰店,由第三方品牌商入驻,天猫发展到现在可以说下线99%都在平台上有卖,天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流,菜鸟物流其实和京东配送差不多,只不过他还是由第三方物流来配送,仓储由天猫来提供。
京东是自营模式,有自己的仓库,多数产品是京东自主经营,少量资源放开给企业或其他组织经营。京东可以理解为就是一个采购商,采购全国各种产品自己售卖,再通过京东强大的物流配送送到客户手中。
2、售后服务区别:
在天猫,如果客户出现售后问题,首先是找店铺的售后处理。如果没办法沟通的话,天猫客服会介入,评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统自动生成的一个交易快照,类似于图片。所以,就买家而言,一定要多看看天猫的产品详情页,尤其是文字方面。
对于店铺来说,最怕的就是客服介入,因为他会拉低你的售后分,所以除非是碰见特别难处理的问题,店铺不会轻易让天猫客服介入。而天猫客服则还是比较公正的,从不袒护谁,是谁的问题就是谁的。
其实无论是天猫官方旗舰店还是京东自营,都是非常的不错的,大家可以根据自己的需求去选择购物平台,希望文章对大家有所帮助。
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