淘宝侵权投诉怎么操作?淘宝侵权会怎样?
2022-07-16 22:01:56 阅读(11640)
在淘宝开店有时候需要商家申请品牌商标,如果没有经过品牌授权就使用品牌商标商家,将会面临品牌方的侵权投诉,那淘宝侵权投诉怎么操作?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝侵权投诉怎么操作?
一般侵权投诉的类型分为商标侵权、专利侵权、版权侵权这几个常见类型,品牌方可以通过购买对方产品、查看产品相关信息,明确要投诉的类型后,并在淘宝平台进行正确有效的投诉。
1、投诉方注册投诉帐号,上传身份信息,审核期限2个工作。
2、投诉方填写知识产权信息并上传权利证明,审核期限3-5个工作日。
3、投诉方发起投诉,提交具体的投诉理由、证明卖家侵权材料及涉嫌侵权的商品链接地址。审核期限3-10个工作日。
4、审核通过后暂时删除链接,然后小二发站内信给被投诉店铺,通知对方在3个工作日内申诉,卖家申诉后,投诉方的后台会收到申诉通知;
5、卖家之后可以选择提交更多的证明材料,继续投诉,或者选择撤诉,并与卖家协商解决。
二、淘宝侵权会怎样?
1、警告和处罚:如果是第一次有意或轻微违规,且影响较小,淘宝一般会公进行警告和处罚,目的是希望卖家自查自省,自行删除侵权商品和信息。
2、商标侵权扣分处罚。当你被淘宝公司警告处罚后,又有销售假冒盗版商品或为销售假冒盗版商品提供便利条件等淘宝商品侵权的投诉。淘宝除了删除你在售或线上仓库的宝贝,每一次侵权投诉扣2分;
违规3次及以上,或使用阿里妈妈推广平台销售假货,每次扣24分;情节特别严重的:每次扣48分,查封店铺。
所以为了店铺更好的发展,淘宝商家一定不要做违规的事情,不然店铺不仅会被扣分,严重的还会被封店,不管从哪个角度来说,对店铺都是不利的!
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