抖音退货退款单号在哪里填?抖音小店怎么退货?
我们在抖音平台购物了以后,如果对商品不满意的话,可以申请退货退款。为了更加方便可以选择上门取件的服务。如果是自己寄快递的话,退货退款的单号在哪里填写呢?下面进行介绍。
抖音退货退款单号在哪里填?
1、在退货订单中填写物流处填写订单号;
2、在抖音页面点击右下角“我”,再点击右上角的三个杠图标,在弹出的菜单栏点击我的订单;
3、进入后选择要退货的订单,申请退货退款,等待商家同意后,复制地址去寄件;
4、最后在填写物流处输入订单号即可。
抖音小店怎么退货?
首先打开进入手机上的抖音软件,然后点击页面底部的消息,下一步点击消息页面里的购物助手,随后再点击页面底部订单物流。
紧接着查看订单详情,接下来点击申请退款,然后选择退款原因并点击底部的提交。
发货后极速退款的退款流程如下:
(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。
(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。
各位抖音用户们在抖音平台申请退货退款的话是肯定要填写单号的。如果不去填写单号的话,系统就不知道你是否有把商品退回去,填写以后就会凭借的物流信息来完成退款进度。
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