京东可不可以延期发货？延迟发货有什么影响？
2022-07-08 14:29:52 阅读(25714)
京东对于物流的要求也是非常高的，对于京东商家来说，一般都会在规定的时间内发货，一旦有消费者下单了，就需要及时的去发货，那么京东可不可以延期发货？
一、京东可不可以延期发货？
京东可不可以延期发货，在商家后台-订单管理-延时发货报备报备异常因素目前仅限以下几种：国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项，商家进行报备时，需提供相关证明，同时商家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告，以便客户及时了解。
二、延迟发货有什么影响？
1、下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。
3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。
4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。
5、疫情地区商家如受到疫情影响导致延迟发货、延迟售后，请及时提前通知消费者，做好安抚工作。京东会实时关注疫情情况，及时调整相关政策，请各位商家关平台规则相关公告。
只要京东商家去进行了延迟发货报备那就可以避免本次延发的处罚，这也是在为商家争取权益，毕竟京东延迟发货不是经常发生的，如果遇到了要先跟用户沟通，然后去做订单的报备。
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