快手生鲜优质服务主播认证上线
2022-07-06 20:37:37 阅读(3985)
2022年7月，快手平台上线【生鲜优质服务主播】商家认证啦!【生鲜优质服务主播】认证旨在筛选履约、服务和经营质量好的生鲜行业商家，为商家提供更醒目的行业认证标识。
一、如何评定【生鲜优质服务主播】
【生鲜优质服务主播】每月10号评选一次，商家必须同时符合以下评定要求：
1、商家必须为生鲜行业商家
2、近60天内达到购物体验星级4.5星及以上的天数≥40天
3、商家近30天销售额和直播时长加权排名在行业前10%
4、必须开通“坏了包赔”和“极速退款”两项服务
5、过往30天无任何负向行为的违规记录(包含警告、扣分、封车等)
6、回头客指数得分要高于行业平均水平
二、【生鲜优质服务主播】权益说明
(一)标签展示
消费者和商家自己可以在以下位置查看:店铺页、商详页、订单列表页、订单详情页等，实际情况以产品上线为准。
(二)专属权益
1、打标身份
在快手内容消费、购物的多个场景透出【生鲜优质服务主播】标识，强化消费者的信任。
2、流量扶持
其他条件相同的情况下，系统会优先推荐【生鲜优质服务主播】的直播间。
三、常见问题答疑
1.购物体验星级如何计算?
答：商家购物体验星级的数据是每天更新的，满足【生鲜优质服务主播】认证条件，需要在近60天内有40天的购物体验星级分数达到4.5星及以上。
2.如何知道自己近30天销售额和直播时长加权排名是否在行业前10%
答：可咨询行业小二
3.【生鲜优质服务主播】只针对生鲜行业商家吗?
答:是的
4.【生鲜优质服务主播】有名额限制吗?
答：没有，只要符合评定标准的商家，都可以成为【生鲜优质服务主播】
快手小店生鲜行业商家可以开通快手生鲜优质服务主播认证啦!
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