天猫商标侵权投诉流程是怎样的?投诉怎么办?

2022-06-18 17:32:44 阅读(5045)

现在的品牌商标在商家眼中的价值也越来越高,大家也越发的重视商标,所以,天猫商标侵权的情况也多了起来,对于涉嫌商标侵权大家也会投诉,那投诉的流程到底是怎样的?今天,我们就来好好的讲下。

天猫商标侵权投诉流程是怎样的?投诉怎么办?.jpg

一、天猫商标侵权投诉流程是怎样的?

a) 进入投诉页面:【发起投诉】-【选择投诉站点】。

b) 投诉页面选择及填写:【选择平台】-【选择知识产权】-【选择投诉链接类型】-【选择投诉理由】-【填写投诉理由】-【递交投诉链接】-【递交举证证明】。

也可以去工商局举报并要求工商部门予以查处,不过,要准备相关的材料它跟淘宝商标投诉差不多。

二、天猫商标侵权投诉怎么办?

1:天猫商家被投诉商标侵权,可以选择与投诉方沟通协商,获取谅解并同意撤销投诉。

当天猫商家因商标侵权被投诉,可以在第一时间与投诉方取得联系,用诚恳的态度去打动对方,承认自己的侵权行为,并获取对方谅解。若对方要求天猫商家给予赔偿,天猫商家也可以做出相应赔偿,然后双方达成和解,再由对方主动撤销投诉。

2:天猫商家被投诉商标侵权,商家若属于无辜被投诉,那么即可直接走申诉程序,维护自身权益。

如果卖家没有侵权行为,而是平台误判,可以通过申诉的方法来维护自己的合法权益。申诉过程中,天猫商家则要提供有效且真实的申诉凭证,也可以添加一些文字说明,然后进行提交申诉。最后等待平台审核,得出最终结果。申诉成功后,平台就会撤销对卖家的相关处罚。

关于入驻在商标资质方面,天猫要求商家,所提供的商标资质为:商标总局颁发的注册受理通知书申请,或者是由商标注册证。也就是说tm和r商标都可以进行天猫店铺的入驻申请。

但如果商家所经营的产品品牌,并没有在当年的热招品牌范围以内,那么需要以自荐品牌的形式来进行天猫店铺的申请。此时商标只能提供的商标资质是注册证,而注册受理通知书就无法进行店申请。

天猫商标侵权投诉流程我们就跟各位分享到此,如果大家需要进行投诉,可以按照上述的操作来完成,毕竟保护自己的商标权益也是非常关键的,当然,如果是不小心侵犯了他人的商标权,我们也说了解决的办法,大家可以用这些方法去试着解决下。

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