天猫购物金叠加规则是什么？常见问题分享
2022-06-01 21:25:01 阅读(15696)
购物金是一种支付方式，平行于支付宝、花呗、余额宝，是消费者的账户资产，用来抵扣用户订单叠加平台、店铺的优惠之后的订单待支付金额，不支持抵扣邮费、预售商品定金。
天猫购物金充值阶段(即购买购物金这个虚拟商品)：充值已包含权益金赠送，不叠加其他优惠：如店铺优惠券、品类券，店铺宝，店铺宝，跨店满减等;
购物金使用阶段(使用购物金去购买实物商品)： 可叠加所有优惠，如红包 /优惠券/跨店满减等，享受购物折上折;
常见问题：
1.双11预售商品是否可使用购物金支付?
亲，定金不可使用购物金，尾款可以使用购物金，如下3种顾客的操作流程均可支持尾款使用购物金;
a.付定金——充值——提交尾款单
b.充值——付定金——提交尾款单
c.付定金——提交尾款单——充值——取消尾款单——提交尾款单。
注意：若定金是花呗分期付款，则尾款只能花呗分期，不能改购物金了。
2.兑换卡与购物金使用顺序?
如果一个商品同时支持兑换卡和购物金，会优先使用兑换卡，消费者可以切换成购物金。如果是多笔一起下单的话，只能用购物金。
3.购物金报名活动后，可叠加其他优惠吗?
①购物金是一件商品，可作为现货报入平台大促活动，因不可降价，故报入“活动价”不生效，不生效，不生效!
②报名后台报名时候会默认购物金参与平行满减，但实际在购物金商品的充值时，购物金都不会叠加任何优惠，包括618、双11跨店满减。(使用的时候购物金是叠加的哦);
4. 购物金影响最低价及保护价吗?
不会触发商品最低成交价，同时不会校验触发大促价保。
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