京东618准入规则指标解读及重要公告

2022-05-18 20:16:28 阅读(4876)

为了给京东消费者提供更好的商品及服务,今年618对活动基础门槛进行升级,旨在协同商家在大促期间围绕物流、售后服务、咨询等各方面进一步提升消费者体验。

京东618准入规则指标解读及重要公告

一、准入规则指标

1、风向标排名率≥20%

查看路径:京麦商家中心-京东平台风向标

2、店铺违规积分<25分

查看路径:京麦商家中心-体检中心-违规管理

3、交易纠纷因子排名率≥20%

查看路径:京麦商家中心-体检中心-违规管理

4、商品质量指数为AA、A、B、C级

查看路径:京麦商家中心-体检中心-店铺品质-商品质量指数表现

5、物流履约因子排名率≥5%【新增】

查看路径:京麦商家中心-京东平台风向标-物流监控

若仅物流履约因子排名率〈5%未达标,商家可开通以下任一服务,持令牌参与活动

令牌一.商品入仓

开通路径:拨打客服热线950616令牌二.晚必赔

开通路径:京麦商家中心-我的店铺-保险服务-晚必赔。

二、物流履约因子

物流履约:反映店铺当曰揽收率、隔曰达订单占比在行业中的综合表现情况。

当日揽收率考核的是商家在消费者下单后,当日内被揽收订单总量占订单总量的比率。

消费者在17点前完成付款的订单需要在当日24点前被物流揽收;在17点之后完成付款的订单,需要在次日24点前被物流揽收。最后还有很重要的一点,当日揽收率的考核周期是30天哦。

隔日达订单占比是指消费者在下单后到收到货品的时间≤2天的订单数,占订单总量的比率。

如何提升物流履约?

1、提前备货。尤其是在大促期间,一定要备好充足的商品,从而避免缺货情况。

2、提前打包准备出库。商家朋友们可以提前打包好货品,以提高发货出库以及揽收效率。

3、及时发货。为保证物流效率,商家朋友们在消费者下单后一定要尽快发货。最后,如货品由于特殊原因无法按时发出,一定提前进行报备(商家后台-订单管理-延迟发货报备)。

三、入仓

京东物流的仓配一体服务(即京东物流仓&京东快递配送)可以促

进入仓商家实现在仓储、配送、客服、售后等全链路的相关服务指标提升,助力商家提高履约满意度。商家使用仓配一体服务,符合一定条件后,可以打“京东物流”和“211限时达“的标签。

入仓,不只是快,更有助于提高用户满意度和好评率。想开通入仓的商家铁子们可以拨打950616开通哟!

四、晚必赔

晚必赔能够有效解决因物流时效问题产生的客诉,帮助商家通过保险的方式降低赔付成本。商家签约后,消费者购买了带有晚必赔标识的商品,如商家未按照Promise时效履约,晚必赔将对消费者进行补贴,最高可补贴20元。开通晚必赔服务可助力点亮放心购标签及提升“风向标”的排名,起到增加权重,提高店铺转化的作用。

五、重要公告

受多地疫情影响,为降低考核压力,抑制波动,从容面对即将到来的大促活动,风向标将对【物流履约因子】进行有限调整与锁定∶

对于【物流履约因子排名<60%或得分<9.2分】的店铺,【统一提升为60%或9.2分】;高于此分值排名的店铺,则正常按实际值展示计算;物流指标原始值、原始值排名不受影响,其他因子、指标不受影响。此调整将于2022年5月12日正式生效,并持续至2022年6月30日。

推荐阅读:

京东618定金什么时候支付?违规如何处理?

京东618定金能不能退?京东预售退定金的方法是啥?

京东618预售有哪些玩法?预售是最低价吗?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
近年来,随着短视频平台的兴起,快手成为了许多用户消遣娱乐的首选之一。网络上有关快手看广告一小时挣100元的说法引起了许多人的关注和兴趣,但这一说法真实吗?
京东速运和京东快递是京东集团旗下的两个不同的物流品牌,它们各自有着独特的服务特点和适用场景。了解它们之间的区别,有助于消费者根据自身需求选择合适的服务。
京东读书VIP是京东集团推出的一项在线阅读服务,为广大用户提供了一个丰富的数字阅读平台。作为京东旗下的一项重要业务,京东读书VIP为用户提供了便捷的阅读体验和优质的服务。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
京东618是中国电商行业最具影响力的促销活动之一,每年都吸引了大量消费者和企业的参与。随着2024年的临近,许多人开始关注今年的京东618活动将于何时开始。
京东物流是中国知名的物流企业之一,其高效的配送服务和优质的客户体验赢得了广泛的市场认可。许多创业者和企业主都希望能够加入京东物流的加盟体系,共享其品牌和资源优势。
京喜是由京东推出的一个社交电商平台,提供了线上购物、社交分享等功能。很多用户对于京喜的商品质量和服务质量与京东是否一样存在疑问。
京东提供了丰富多样的商品和服务。在购物过程中,很多用户会关注商品的销量情况,以便判断商品的受欢迎程度和品质。然而,有些用户发现在京东上无法直接看到商品的销量。
京东提供了丰富多样的购物服务和社交互动功能。然而,有些用户近期发现自己的京东通讯录中的好友突然消失了,这引发了一个问题:京东通讯录好友不见了,到底是怎么回事呢?
京东一直以来都提供了丰富的购物服务和社交互动功能,然而,近期有些用户发现京东好友添加入口消失了,因此引发了一个问题:京东现在不能加好友了吗?
京东提供了丰富多样的购物服务。除了购物功能外,京东还为用户提供了社交互动的机会,其中就包括添加好友的功能。那么问题来了,京东添加好友的入口在哪里呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题