淘宝卖虚拟商品要交保证金吗?有何交易规则?
2022-04-10 19:49:00 阅读(11838)
现在在淘宝平台上面有很多产品,比如说实物产品,虚拟产品等等,不同的产品类型有不同的运营规则,那么有一些卖家朋友很好奇一个问题,就是淘宝卖虚拟商品要交保证金吗?
淘宝虚拟物品是必须缴纳保证金的,价格为1000元,发布虚拟物品若不缴纳保证金是无法上架的,保证金是卖家对买家的保障,为了更好的保障消费者,提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照消费者保障服务协议,规定虚拟类目必须缴纳淘宝消保保证金。
有何交易规则?
除了游戏代练、网站建设外其他虚拟商品在交易之前的风险由卖家承担。交易之后若产生风险,淘宝网将会依据买卖双方列举的证据,并结合实际情况作出判定。对许多中小卖家来说,目前在淘宝网上发布虚拟商品还是比较困难的。
卖家应该在合约期内,确保交付的虚拟商品数量和约定的相同。并且在承诺日期内,卖家必须确保虚拟商品可以正常使用。
如果卖家交付的商品数量不足,或者在约定好的使用时间之内买家无法正常使用,就按照实际成交比例部分或者实际上可以使用期限做相应比例部分退款。如果卖家交付的数量多于约定数量,需要自行联系买家协商。
游戏代练、网站建设类的虚拟交易,如果在合约期内买家无正当理由退款,需要和卖家协商一致,若虚拟商品采用自动发货方式,买家未在系统内查看卡密,并在交易完成之前申请退款,退款给买家。
在交易完成后,买家因自身原因申请退款,需要和卖家协商一致,如果因虚拟商品的交易产生纠纷,买卖双方要按照淘宝网的要求。
如果是出售虚拟游戏类产品,建议加入淘宝游戏交易平台,采用寄售交易、或是担保交易,由淘宝交易客服帮助进行交易,这样交易更安全,卖家更放心。
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