店铺被投诉售假会降权多久?有什么影响?

2022-04-07 11:35:04 阅读(9100)

现在大家在网上开店,不仅仅要预防出现差评,最主要的还要预防出现交易纠纷,从而引来的投诉,投诉一旦成立对店铺多多少少都对店铺有影响的,店铺被投诉售假会降权多久?

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一、店铺被投诉售假会降权多久?

若是只是扣了2分,那么降权一个季度后也差不多回升了。主要还是看扣分多少,反正扣分没到封店的程度就是处罚期限是多少天啦!

二、售假扣分对店铺有什么影响?

1.卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;

扣分处罚:不仅会查封账户,而且还要限制发货。

2.卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣二十四分;

扣分处罚:删除店铺、下架所有商品、限制创建店铺二十一天、限制发布商品二十一天、店铺屏蔽二十一天、限制发送站内信、限制社区功能二十一天。

3.卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过十二分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。

扣分处罚:实际出售的:店铺是屏蔽十四天、限制发布商品的是十四天、限制创建店铺为十四天、限制发送站内信、限制社区功能的是十四天。

4.出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的话,每次扣十二分。

扣分处罚:每累计扣分达12分,给予限制发布商品、店铺屏蔽7天、限制创建店铺7天、限制发送站内信、限制社区功能7天的处理。

5、对于聚划算:报名活动第一条就是:所有店铺不得有严重规违规行为,因一般违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,被屏蔽期间不得参加活动。淘宝清仓频道:集市店铺报名规则第8条:无严重违规扣分。天天特价:店铺要求第7条:B类侵权(发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物)扣分为0分。因此聚划算、天天特价、淘宝清仓等平台活动都不能申报了。

店铺被投诉售假的话,具体要看扣了多少分,如果是扣2分的话,那么一个季度左右会回升,扣的越多降权的时间就越久,因为被投诉售假还是情节比较严重的,平台处罚也是比较重的。

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