淘宝员工子账号怎么设置?有什么用?
很多情况下,光是靠淘宝商家一个人去管理淘宝店铺是不行的,然而淘宝账号又只有一个,很多的权限需要登录了账号后才可以使用,这个时候可以设置淘宝子账号,淘宝员工子账号怎么设置?
一、淘宝员工子账号怎么设置?
设置子账号首先需要我们登录淘宝的客户端或官方网站,然后登录自己的账号密码,进入页面之后再找到卖家中心,进入到属于卖家的一个后台,在左边的设置选项上海会出现一个子账号管理的选项,点击进去之后,就可以新建一个员工子账号了,然后在把员工的信息和子账号上面的信息匹配就可以使用了。
二、淘宝子账号的分流规则:
1、聊天消息只会发送给参与分流的子账号,如店铺未设置过分流,则会发送给主账号。
2、参与分流但不在线或挂起的子账号不会收到新客户的分流消息。即,点击分流组(如“售前客服”)进入的买家消息只会发送给对应组内的子账号;若该组内的子账号都不在线,则消息会发送给其他在线的子账号,若均不在线,则会发送给代理账号或服务助手;
3、通过某一页面(如店铺首页)进入的买家消息只会发送给绑定了该页面的子账号;若未设置绑定页面,则会按照正常分组进行分流;聊天消息会优先分配给权重值较高的子账号。
三、怎么登陆?
首先淘宝商家们要去设置淘宝子账号,开通淘宝子账号的功能。然后才可以登录淘宝子账号。
淘宝子账号登录需要注意输入正确的账号格式,如你的主帐号是乐购,添加了一个子帐号小蒋,那没登陆帐号名应该为:乐购:小蒋,乐购和小蒋之间的冒号必须是英文格式下输入。
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理。
关于淘宝子账号的设置方法以及作用就给大家介绍到这里了,其实如今的淘宝有非常多的功能可以帮助商家来管理店铺,在竞争日益激烈的淘宝平台,大家一定要多去了解新推出的功能。
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