淘宝异常买家账号打标是什么?如何给账号打标?
2022-03-18 19:57:07 阅读(18639)
遇到异常买家无处反馈?反馈又苦于没凭证?别愁,店铺经营保障又添新神奇——账号打标功能全面上线啦!下面给大家详细介绍一下账号打标是什么以及如何给账号打标。
一、账号打标是什么?
账号打标主要是店铺发现异常买家,通过对买家进行标记的方式向平台进行报备。即刻起,店铺登录账号将免费获得打标异常买家的权益:打标无需举证、覆盖类型齐全、数据有效沉淀,开启一键打标让经营更有保障。
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划重点:
1、功能免费:针对淘宝、天猫店铺免费开放;
2、操作简单:无需举证,遇到异常买家,即刻通过打标的方式,反馈给平台;
3、数据记录:被打标的异常买家数据将会进行有效沉淀,针对被打标的数据未来产生新的异常风险行为,平台会通过预警,限制异常买家行为等方式告知店铺。
二、如何给账号打标?
3步完成打标:签署权益—测评—打标
第1步:签署权益
第2步:完成测评
第3步:进行打标
选择完场景后,勾选需要对该场景打标的异常订单。一次打标最多可选择10笔订单。勾选订单会在打标成立后做消费体验指标剥离。(包含:天猫消费体验指标包括:退款自主完结时长、商品体验退款率和退款率;淘宝消费体验指标包括:退款自主完结时长和退款率)。同一笔订单在同一场景只能打标一次。
三、那些场景可以打标?
目前提供5个一级场景、16个二级场景基本覆盖商家经营全链路,详情可登录账号打标页查看。打标链接:https://ss.taobao.com/app#/cloudtag/list
小奖励:
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