京东快递需要本人签收吗?自提点在哪?

2022-02-10 17:47:03 阅读(37789)

有一些朋友习惯在淘宝天猫平台上下单购物,还有一些朋友是京东商城的粉丝,会更加倾向于在京东商城上下单购物,等到快递到达的时候,自己不在家,那么京东快递需要本人签收吗?

京东快递需要本人签收吗

京东的快递可以由他人代收。若订单物流信息中显示已签收,实际却没有收到货,可能存在以下几种情况:

1、收货人的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮忙代收;

2、配送人员误操作已签收,需耐心等待配送人员为收货人送货;

若长时间未收货,京东自营商品建议联系京东在线客服查询原因,第三方卖家商品请直接联系商家客服处理。

为何物流显示签收,却没有收到?

若订单物流信息中显示已签收,实际却没有收到货,可能存在以下几种情况:

1、您的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮忙代收,建议您优先查找下;

2、配送人员误操作已签收,建议您耐心等待配送人员为您送货;

若您长时间未收货,京东自营商品建议您联系京东在线客服帮您查询原因,第三方卖家商品请直接联系商家客服处理。

自提点在哪?

1.若还未下单,查询步骤:加入购物车后,点去结算,在“订单结算页”-“付及配送”里选择“上门自提”,会根据之前填写的地址,显示所在地区的全部自提点,可以点自提点后面的“详细地图”来查看自提点所在的位置。

2.若已下单,查询步骤:登jd,进入“我的”-“我的订单”页面,点订单后面的“查看”按钮,在订单信息下面的提货地址后面可查看自提点所在位置。

送货上门的话,大家直接收货就可以了,不需要签字。到货快递员打电话时候告知你,如果不在家就会商定一个时间再送,总之服务态度很不错的。

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