淘宝定制商品怎么操作?争议如何处理?
2022-02-03 11:39:22 阅读(11859)
淘宝店铺可以为客户提供不同的服务,商品可以直接下单付款,也可以提前定制。那淘宝定制商品发布时是怎么操作的?下文我会告诉大家,大家继续往下看就对了。
发布宝贝,在“确认商品类目”那里搜索‘定制’,然后选择你需要的类目即可。
定制商品争议如何处理?
如果卖家出售的商品是定制商品,淘宝将在交易前根据买卖双方的约定处理相应的纠纷。定制商品不支持“七天内无理由退货”,除非卖方自己做出退货承诺。如果产品有任何描述差异,质量问题等。
淘宝定制商品应该怎么进行基础设置呢?
标题上需注明可定制或定做,再者定制类商品需在宝贝描述中添加信息,并在买家下单后以旺旺沟通确认,可以帮助减少纠纷。
具体需要备注的内容包括商品定制类型、物流配送信息、具体商品信息、约定(购物须知)等,商品定制类型即需在描述中说明商品定制类型及定制范围,包括但不限于图案转印、尺寸修改、按需设计等。
物流配送信息是指卖家对定制商品默认的快递方式以及发货安排进行说明。具体商品信息是指卖家可通过图文并茂的形式展示定制商品的功能和特性,需提供带有定制效果的实拍图片(包括但不限于展示图、细节图、模特图以及功能解析图等),并对商品应用场景进行介绍。
最后需要强调的是约定(购物须知)中,卖家需要提供商品的定制流程和定制工艺介绍,需对商品定制周期、退换货邮费、退换货所产生的商品制作成本费用、违约费、遇到不可抗因素所造成的违约等进行详细约定
现在在淘宝网上卖定制商品的店铺是挺多的,如果你也想卖定制品,那可以自己注册一个新的店铺也可以直接购买一个店铺来做也是可以的。
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