拼多多产品推广限制怎么解决?是怎么回事?

2022-01-02 10:41:37 阅读(14930)

在拼多多开店,经常会遇到各种以前没遇到过的问题。一旦这些新问题出现,一些商家就不知道该怎么办了。比如拼多多的产品被限制推广。那么拼多多产品推广限制怎么解决?

拼多多产品推广限制怎么解决.png

一般情况下,被拼多多限制可能有以下这些原因:

(1)物流不正常。如果门店的物流和订单异常率持续高于平均值5倍,会有促销限制的;

(2)补单,拼多多平台不允许补单。如果被抓了,会被限制推广;

(3)商品重复铺货,不要侥幸,同一产品上两个链接,被平台抓住后再下架就晚了;

(4)秒杀活动不符合要求,平台要求参与秒杀活动的商品在规定时间内达到一定效果,否则会被锁进小黑屋,从而限制推广;

(五)其他违法行为。

之前有商家给我描述了他的店铺被限制推广的过程,我总结了下可能是由于以下原因:

(1)产品是否为正规渠道,是否销售品牌产品但未获得品牌授权;

(2)产品是否不允许在拼多多销售;

(3)产品是否需要在拼多多平台提交资质;

(四)其他违法行为。

但是具体原因无法确定。我们需要看到具体的店铺情况,然后才能做出诊断。

店铺运营中如何减少和防止出现差评,出现差评后又要如何解决?

(1)首先我们尽量减少和防止差评,做好售前售后。售前客服一定要耐心细致。用户查询商品时,要及时回复。如果他们问的是商品的属性,就要把面料、尺码、适合人群等细节向买家介绍清楚;如果问运费,要介绍偏远地区的运费,回程运费等给买家介绍清楚;另一个是优惠活动,库存情况等。在售前要有耐心,在一开始就给买家留下好印象。

描述宝贝时,要如实告诉买家,不要夸大宣传,产品图片要真实,不要扭曲的太严重。如果是因为拍照光线的原因,建议在产品详情页说明。尽量及时关注快递信息。快递过程中出现问题,及时联系买家沟通;如果买家送货地址不在配送范围内,你必须提前和买家沟通好。

(2)尽可能与买家互动。如果买家保持好评,与买家互动,留下好印象,还可以将折扣、优惠等信息告知老客户,引导他们重新购买。

如果是差评,说明用户差评中被质疑的地方;指出优点,指出非购买用户的疑惑;传达店铺的改进措施,表达诚意;如果买家还是不满意,引导他联系客服,协商解决。

如果你在拼多多店里的产品是限制促销的,首先要做的是找出原因,因为你店里的产品限制促销的原因有很多。不知道哪一个,就解决不了问题。知道原因后更容易解决。

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