拼多多退款金额在哪里导出?退换货规则是什么?

2021-12-15 13:32:13 阅读(10010)

拼多多也是网购的商城,可以单买也可以拼团购买,拼团的价格很实惠,但是买东西都会不如意的事情,就会申请退款,拼多多退款的钱在哪里可以领取到,那么拼多多退款金额在哪里导出?

拼多多退款金额在哪里导出?

大家在拼多多商城购物的时候,付款时会发现有好几种付款方式,比如微信支付、银联支付、支付宝支付等,那么退款的时候自然是原路退回的,比如你用支付宝付款,退款的钱还是会退还到支付宝哦。

拼多多退款金额在哪里导出?退换货规则是什么?

打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”。

填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

退货物流信息提交后,请等待商家确认收货,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

退换货规则是什么?

买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货,买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款,若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内。

若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3 内,按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理,这是一个保障。

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