京东确认收货后多少天内可以申请售后?

2021-12-05 13:10:01 阅读(31296)

在京东买东西,有的商家会额外提供售后期限,比如一年免费维修,用户也可以花钱额外购买维修期限。那京东确认收货后多少天内可以申请售后?

京东确认收货后多少天内可以申请售后?

15天之内,如果您订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。

有什么规定?

用户须按照京东平台设置的交易流程进行交易,除货到付款及上门自提订单外,买家下单后24小时未付款的订单,系统会自动取消订单并关闭交易;订单状态为已完成或已取消的,买家可以删除订单。

买家自付款成功之时起可申请退款。买家申请退款后,卖家未在7日内完成审核的(选择京东供应链管理服务的卖家除外),该审核自动通过,京东将先行退款给买家,并扣除卖家相应货款。

订单完成前,卖家退款审核通过后,退款给买家;订单完成后,退货依照京东售后政策或/规则处理,卖家拒绝退款/退货的,买家可要求京东直接介入,京东根据卖家回馈的拒绝退款原因/售后服务条款以普通人身份给予判定。

买家提出退货并在系统中上传快递单号后,15日内如卖家未回馈处理意见,视卖家同意京东先行赔付给买家。

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内买家可以申请退换货,15日内买家可以申请换货。

综上所述,京东确认收货后在十五天之内可以申请售后。如果超出期限,维权通道就会关闭。如果问题严重,那么可以联系客服,客服核实了情况,会再次为你开启售后通道。

推荐阅读:

京东双12售后服务要求是什么?规则是啥?

京东超过售后期怎样申请退款?退款时间有多久?

京东双11售后服务要求有哪些?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
随着4月的到来,许多消费者都想知道在淘宝购物平台上是否有跨店满减的优惠活动。跨店满减是一种非常受欢迎的促销方式,可以让消费者在购物时享受更多的实惠。那么,淘宝4月份有什么活动跨店满减呢?
五一劳动节即将到来,许多人都迫不及待地期待着京东的优惠活动。京东在每个假期都会推出一系列的促销活动,以满足消费者的需求。那么,五一京东的活动什么时候开始呢?
五一劳动节即将到来,人们纷纷开始计划如何度过这个假期。京东自然也会在五一期间推出一系列的促销活动,以满足消费者的需求。那么,五一京东有活动吗?
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
随着五一劳动节的临近,许多人开始关注起购物的话题。京东在每个假期都会推出一系列的促销活动,以满足消费者的需求。那么,五一京东会降价吗?接下来我们就来详细了解一下。
五一劳动节即将到来,人们难免会思考如何在这个假期里享受购物的乐趣。京东每年五一都会推出一系列的优惠活动,以满足消费者的需求。那么,今年五一京东购物真的有优惠吗?
在使用京东平台购物时,有时候可能会遇到少件的情况,即收到的商品数量少于实际购买的数量。如果 发现自己遇到了京东少件问题,接下来将为 介绍一些解决方法。
在使用京东金条过程中,如果遇到无法按时还款的情况,可能会引发一些困扰和担忧。那么,如果你无法按时还清京东金条的欠款,接下来将为你介绍一些解决办法。
在日常生活中,有时我们可能需要更换手机号码,而如果你是京东的用户,你也许想知道如何在京东上更换手机号。下面将为你介绍一些简单的步骤和方法,帮助你顺利完成手机号更换的过程。
在如今的电子商务时代,京东电商平台受到了广大消费者的喜爱和信赖。那么,究竟如何在京东上购物呢?下面我们就来分享一些关于在京东购物的经验和技巧。
京东一直以来吸引了众多年轻人的关注和加入。那么,作为京东的业务员,他们的待遇到底如何呢?下面就让我们一起来探究一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题