拼多多如何修改快递单号?填错了怎么办?
2021-11-29 16:26:25 阅读(26757)
拼多多大家应该都知道,那么现在拼多多开店门槛比较低,同时拼多多平台也越来越有名气,有流量了,所以很多小伙伴们自然而然也就会选择加入拼多多,拼多多如何修改快递单号?
一、拼多多如何修改快递单号?
第一步、进入后台,要修改拼多多快递单号,至少要先找到后台吧。就在百度输入拼多多商家后台,点击页面进入到登录页面。在登录页面输入账号和密码就进入到管理后台。
第二步、找到发货栏,登录后台看左侧的菜单面版,你能看到有发货管理和售后管理,点开发货管理找到批量发货。
第三步、选择导入,点击批量发货之后会有批量导入和单条导入,选择单条导入。
第四步、填写快递单号和快递公司,这里是要填写你修改的快递单号和快递公司。
第五步、点击确认,点击确认导入,这就完成了正式修改了。
第六步、确定是否修改成功修改是否成功最好还是确认下,操作步骤是点击回到发货管理,点击已发货这一项,点击查看你刚才填错订单号的订单,看看物流单号是不是修改成功了。
二、拼多多填错物流单号怎么办?
1.每天发货以后再24小时之内一定要在核实一遍物流信息更新情况,发现填错单号要在24小时之内把发货修改成正确的单号。
2.一旦发货超过24小时快递单号无法更改,无需担心,拼多多给你留了后路,只要在备注里面填上正确的单号就可以了,一定要留住备注里面,否则无效。因为是系统读取,你留在别的地方不管用。
3.对于发货时间超过24小时的而且买家发起售后的订单,商家可以驳回售后介入,理由选择:填错物流单号,记得上传签收证明即可。
拼多多想要修改快递单号的话,按照以上的操作流程来就可以了,大家拼多多发货的时候一定要注意发货时间必须在规定时间内,不然的话有可能受到消费者投诉而导致店铺被扣分。
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