淘宝优质评价怎么设置?为什么需要好评?

2021-11-25 13:24:15 阅读(4779)

对于淘宝商家来说,商品评价也是需要维护的一个版块。大部分用户都是默认好评,这些评价是会被折叠的。那淘宝店铺的优质评价怎么设置呢?

淘宝优质评价怎么设置?为什么需要好评?

淘宝优质评价是不需要商家去设置的,如果有买家进行了优质评价,系统默认是会置顶的。

为什么需要好评?

1)好评越多,店铺等级越高

这和官方的规定有关,当买家使用支付宝交易一次,就可以做一次评价。好评加1分,中评0分,差评-1分。店铺等级想要越高,自然好评多多益善。低店铺等级对于店铺转化率的影响非常大,比如1星、2星的新店相信大家在购买时都会很犹豫。等级越高,用户购买得越安心。所以对于店铺而言,好评的增加非常关键。

2)有利于提高宝贝转化率

买家在淘宝上买东西前都要看评价的,所以评价,尤其是好评对于宝贝非常重要,直接影响了宝贝的转化率。评价对于新品尤其关键,没有评价的宝贝很难转化。

3)DSR分数的提升可以提高店铺的权重,获取更多的免费流量

DSR直接影响店铺的搜索权重,DSR分数的提高可以提高店铺的权重,获取更多的流量。DSR飘绿会直接导致全店整体流量的下滑,进店的流量看到店铺DSR偏低也会倾向于不买,进而影响店铺的转化率,导致恶性循环,所以行业top店铺的运营会每天关注自己和竞对店铺的DSR评分,并进行实时地调整。

4)一定基础的评价有助于开直通车打爆款

对于新品而言,最常见的打爆款方式就是开直通车,但是一定是有一定销量,积累了一些评价后再去开直通车更有效。

总的来说,淘宝优质评价是无法手动去置顶的,只要有买家进行了优质评价,那么系统默认会把该条评价放在最前头,其它用户打开就能看到的。

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