京东诱导好评违规情形是什么?如何判定?

2021-11-22 19:32:43 阅读(6075)

京东诱导好评违规情形是指商家以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行“好评”的行为,违规情形包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券等。

京东诱导好评违规情形是什么?如何判定?

【处理措施】京东将视违规程度采取包括但不限于扣分、删除违规商品、店铺商品搜索降权等处理措施。

【具体处理措施】

违规程度轻微的,每次扣2分;违规程度严重的,每次扣4分;违规程度特别严重的,每次扣8分,店铺商品搜索降权50%(7日)。

商家诱导好评违规程度如何判定的?

平台以自然年度内累计违规次数判定违规程度,自然年度内第一次违反该规则属于违规程度轻微;自然年度内第二次违反该规则属于违规程度严重;自然年度内第三次及以上违反该规则属于违规程度特别严重。

附则:

1.京东开放平台商家的行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用本规则。

2.京东可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“京东开放平台”公告的形式向商家公示;商家入驻京东即表示接受京东其后不时调整、颁布的管理规则。

3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,京东有权酌情处理。但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议;如有违约即视为对本规则的违反。

4.本规则于2021年9月28日修订,于2021年10月15日生效。

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