拼多多投诉平台怎么联系？如何投诉商家？
2021-11-20 15:55:28 阅读(35840)
很多小伙伴们，如果在网上购物没有办法维护自己合法权益，出现问题商家不予理睬，也不帮助解决的话，大家其实可以去找投诉平台进行投诉，拼多多投诉平台怎么联系?
一、拼多多投诉平台怎么联系?
拼多多官方客服电话为：4008822528，客服时间为9:00-20:00。还为大家搜集了4种联系到拼多多客服的方式，希望对大家的购物生活带去帮助：
1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家;
2、在订单详情里面“联系卖家”;
3、进入拼多多个人中心，我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”;
4、搜索关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台服务”，选择“在线客服”，点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，客服会尽快为你解答，客服时间为9:00-24:00。
二、怎么投诉卖家?
您打开手机【拼多多APP】-【个人中心】一【我的订单】，点击该商品，就可以通过在线或者电话方式与商家沟通(如果双方需要约定的内容，建议在线与商家沟通，以便后续保存凭证)。如果联系不到商家为了钱款
如果联系不到商家，为了钱款安全考虑，建议先行申请退款，若商家48小时内没有处理，拼多多会自动退给您!
如果商品质量等问题，还可以选择退款退货，拼多多有个7天无理由退货，在签收货物后7天内，如因主观原因要求退换货，可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)，并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。
当我们遇到一些无良商家的时候，就可以通过上述投诉拼多多卖家教程进行投诉，具体投诉方法有两种，一是拨打官方投诉电话;二是联系官方客服，大家在网上一定要尽力维护自己的权益。
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