拼多多处理退款要多长时间?如何申请退款?

2021-11-12 20:23:03 阅读(9277)

网购现在已经成为大家购物的主要方式,很多人喜欢在拼多多上购物,但是毕竟是网购摸不到商品的真实材料,因此商品退款也是很正常的事情,那拼多多处理退款要多长时间?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

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拼多多退款有两种情况,一种是只退款,不退货;另一种则是退货退款;在退货且退款的情况下,退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款; 如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

在只退款不退货的情况下在,退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如 果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。

如何申请退款?

1. 首先我们需要打开拼多多购物软件,在拼多多的个人中心选项中选择我的订单,在订单列表里选择我们需要申请的售后商品,然后点击申请售后;

2.假如我们的商品是仅仅只需要退款并不用退货的,我们就要选择仅退款,然后填写退款金额以及退款原因,可以的话尽量附带相关的凭证,点击提交申请就可以了;

3.退款申请提交后,我们要做的就是等待着商家的处理了,商家同意后就会给我们退款,如果商家拒绝的话,我们可以修改申请或者是联系客服来解决;

等到商家同意退款之后,一般退款金额会很快到账的,大家只需要关注自己的账户就可以了,如果长时间还没有到账,可以联系拼多多客服进行处理!

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