京东过了价格保护期怎么办?还能申请吗?

2021-11-12 15:07:58 阅读(4048)

在京东平台购物有个价格保护期,也就是说如果你在这个价格保护期内发现商品又降价了,那么你是可以申请价格保护的,那么京东商家就会赔偿你差价。如果京东过了价格保护期怎么办呢?

京东过了价格保护期怎么办.png

1、在主页面选择我的选项。

2、在我的选项中找到工具与服务板块,然后选择客户服务选项。

3、在自助服务板块点击价格保护选项,然后在自己所购商品的目录中点击所要申请加价保的商品右侧的申请按钮。

4、申请通过,价保到账。申请不通过,那么他会给你没有通过的原因,你可以点击查看详细规则。

5、规则里详细的写了,家用电器是30天内可以加保,其他的是7天以内的,如果超过7天,是不允许再申请价保的。

6、还有些情况比较复杂,比如一个订单里有多件商品或者明明降价了但系统自动审核不通过或金额和预期的有差别,那你就可以下一单和原来那单一模一样的订单,不用付款锁单即可,拿着订单号和截图去和客服交涉,有些情况可能需要掰扯掰扯。

所以,如果是超过你所购买差评的价保时间那就没办法再申请了,因此,大家在下单时建议看清楚这个时间问题。

另外比如说是秒杀活动期间购买的商品价格是一百元,当秒杀活动过后,这个商品的售价下调到了九十元。如果在活动期间购买商品的时候,参加了保价的话,那么,消费者就可以得到商家给出的十元差价的补贴。

不过,并不是每个秒杀活动的商品都可以有价格保护的,如果是平时在京东平台中购买商品的话,顾客是可以申请商品保价的。但是,如果购买的商品是正在参加秒杀活动,就无法申请保价了。

如果是你在日常没有活动的时候购买的商品,并且这款商品支持保价的话,但是在之后这款商品参加了秒杀的活动,那么,就无法享受到保价的政策了。

也就是说,在没有秒杀活动的时候购买的商品价格为一千元,之后商品参加了秒杀活动,销售价格为八百元。这两个价格之间相差了两百元,但是,顾客依然是无法享受到政策的。

如果京东过了价格保护期的话,即使是商品降价了,你也无法获得赔偿,所以说必须要在价格保护期内申请赔偿才行。当然并不是所有的京东商品都有价格保护的服务,要去了解一下的哦。

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