2021年双11淘宝直播管控说明

2021-10-20 19:11:40 阅读(9247)

在双11大促直播期间,有时会因为流量的大增长,导致直播间出现异常,为了提早规避这些行为,特此发布双11淘宝直播管控说明,让商家们主播们提前做好准备。

2021年双11淘宝直播管控说明

1)直播秒杀

为了保证双11大促期间系统的稳定性

1、在10月20号 19:30- 10月20号 21:00,10月31号 22:00- 11月1日 01:30,11月4号 19:30- 11月4号 21:00,11月10号 22:00- 11月11日 01:30 期间直播秒杀禁止增加/取消/修改等操作;

2、在10月20号 19:45- 10月20号 20:45,10月31号 23:45- 11月1日 00:45,11月4号 19:45- 11月4号 20:45,11月10号 23:45- 11月11日 00:45 期间不能提前设置该期间段直播秒杀活动。

2)禁止推送宝贝(直播禁止添加商品/挂品)

为了保证双11大促期间系统的稳定,在10月31日 23:58 - 11月1日00:10,11月10日 23:58 - 11月11日 00:10 期间直播间无法推送宝贝,直播间无法添加商品/挂品,请主播提前安排好推送宝贝和挂品工作。

3)直播互动中心优惠券和红包相关

为了保证双11大促期间系统的稳定

1、10月20号 19:30- 10月20号 21:00,10月31号 22:00- 11月1日 01:30,11月4号 19:30- 11月4号 21:00,11月10号 22:00- 11月11日 01:30 期间直播中控台-互动中心【优惠券红包,跨店满减券,福利弹窗,裂变券】等涉及优惠券和红包相关权益 禁止增加/取消/修改,请主播提前配置,已创建的可以发放,但是由于高峰限流,用户有可能领取失败。

2、10月20号 19:45- 10月20号 20:45,10月31号 23:45- 11月1日 00:45,11月4号 19:45- 11月4号 20:45,11月10号 23:45- 11月11日 00:45 期间直播中控台-互动中心【优惠券红包,跨店满减券,福利弹窗,裂变券】等涉及优惠券和红包相关权益禁止提前设置。

4)惊喜任务红包

为了保证双11大促期间玩法的稳定

1、玩法配置端&玩法投放端

11月1号 00:00起(即任务正式开始起)不能配置;

玩法投放端不受影响,可正常投放;

2、用户侧

10月31号 23:00-11月1日 2:00期间,惊喜任务红包在直播间宝贝口袋中将不展示;

5)直播万人团

1、10月30日 00:00-11月02日 09:00,11月09日 00:00-11月12日 09:00期间,直播万人团玩法进行系统维护,请不要在此期间创建和发布直播万人团/拼团活动商品。

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