京东国际商品不能拒收吗?京东国际商品能退货吗?
2021-10-20 18:08:25 阅读(21102)
京东国际其实就是京东下面的一个子平台。用户不用出门可以在这个平台上买到国外的东西,并且商品还有质量保证,那京东国际商品不能拒收吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一般来说,正常情况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的,除非是质量问题。
京东国际商品能退货吗?
京东国际商品是可以退货的,以下是具体流程:
1、进入申请界面。申请退货的第一步就是要进入申请界面。首先你要先打开京东商城,在京东的首页面进行登录。登录完成以后,点击“我的订单”这个选项。在这里面你就可以看到之前买过的商品的记录,然后找到你要退货的商品。
2、点击这个商品后面的“退货”按钮,接着就会跳转到申请界面了。以上操作就可以帮你进入申请页面。进入申请页面之后,你就可以填写相关的信息了。这个退货信息的填写和在淘宝上退货的信息填写操作差不多,都是要填写相关证明的。
3、一般情况下,京东国际的退货商品只有是因为质量问题才能退货,除此之外的其他问题,京东国际都是不允许退货的。你需要填写退货的原因,并且提供相应的证据。填写完成以后,你就可以点击提交,在后台你就可以看到退货的进度了。接下来,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申请被通过,申请在提交以后,整个退货过程一般一个星期左右就会全部处理完成,退款到账。
另外,大家要注意的就是,退货必须保证商品的完整性,不能影响它的二次销售,只有这样,平台才会快速且全额退还你订单款项。最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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