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微商的未来！（必看）

2015-06-15 04:35:51 阅读(1419)

微商首先是一个行业，目前集聚了海量的个体创业者。到目前为止没有哪个行业聚集这么一个巨大的群体，统一采用一种最微小的个体移动电商通过社交网络来营销和传播。

其次，微商是一个特定群体，微商这个行业主要是由这个群体组成，当然，还有参与微商的企业、供应商、物流、设计、培训等等。目前大众对于微商的定义和理解，主要指的是行业和群体。毕竟这个群体规模已经突破1000多万，他们的行为举动也影响了几亿人的生活。这样一个新生事物受到关注是不可避免的。

这些理解和定义，道长认为只是传媒和大众为沟通定义的一个名词。微商真实定义还需要分析下其本质。

道长认为微商是移动互联网飞速发展、社交网络火热带来的红利，它是一种先进、有效的微营销模式。微观上看，每个人既是消费者，每个人又是传播者，每个人同时还是销售者。这是与传统销售和电商模式截然不同的地方。

传统渠道像水渠，具体有零售店、商场、超市、分销，专卖、连锁加盟等，总体上都是按物理空间单位来管理。通俗说是占山为王，谁占领了某个区域，那么这个区域的资源、消费者和收益统统由渠道所有。消费者之间传播完全靠口碑，传播速度很慢，周期长，所以，传统营销多靠电视、报纸、广告牌等采用海量视觉轰炸方式，企图在短期内抢占消费者心智。

而传统电商则像一个线上超级shopping mall，人流和信息流全部由平台控制，商家只能被动地守株待兔等待用户的青睐，完成交易后，与消费者再无关系。消费者与商家这种天然鸿沟，导致建立信任只能靠评价和排名来解决。消费者传播仅限于平台上的评价，传播效应不能往平台外扩散，传播的速度和范围有很大局限性。这样状态也就造成电商核心资源是搜索和评价，最盈利不是商家，而是平台和补单公司。

微商呢，不管采用那种模式，直销、层级代理、O2O等等。它的模式核心优势是每个销售者首先是传播者，虽然每个微商个体就是一个人，但他可以影响他直接的社交关系500人左右（微商会略高于普通人平均200人，有可能比500更高），还有无法计算他的直接社交关系转发带来的二次和三次传播，这种传播速度是快于传统销售渠道的。其次，微商才是营销，这种营销是建立在通过社交网络互动建立信任，然后促使的成交。那么，我们就能看出微商的营销模式与前两者的巨大的不同。

这种模式下，微商的发展模式必然是通过人与人的连接，一对一的影响，一对一的建立信任关系，这也是大众将其与传销混淆的原因。传销的模式也是一对一营销，但不是一对一营销就是传销。传销是利用人性的弱点，鼓吹懒惰发财致富，通过拉人头、多层返佣，而不是销售产品获取盈利。我相信微商市场的产品和模式绝大多数都不是传销，每个从业者都不是傻子，我对市场上品牌和模式的了解也是如此。

微商天然是移动电商，但它又是特征鲜明的社交电商。每个个体既是销售者又是传播载体，这对于企业来说，可以节省大量的广告费用，让利给微商渠道（微商这个时候可以理解为一种渠道），想明白的微商企业已经擭取第一波红利。那么，微商这种模式天然就需要有一个海量营销者聚合起来，这就需要聪明的企业和有能力的团队负责人来整合。否则，一盘散沙的微商不能形成巨大的传播能力和销售能力。（这个是针对微商渠道而言，个体零售型、直销型微商不需要这个）

我把目前这种微商模式和微商渠道称为微商1.0，那么，微商2.0是什么呢？

我对微商2.0的定义是社交电商生态的形成，以传统企业和品牌进入微商行业为标志是开始。为什么这样讲呢？我觉得有以下几个特征传统企业进入微商行业后玩法与之前微商的玩法很大不同。

1传统企业更重视品牌。因为传统企业多是消费者品牌，而目前微商几乎都是渠道品牌。消费者品牌是多年的经营积累，有很高的品牌溢价，传统企业不大可能因为微商渠道损耗其品牌价值； 2传统企业会首要重视线下，兼顾线上。之前很多传统企业转型进入平台电商失败居多，主要是因为线上模式和线下的巨大冲突，对于线上营销利弊有更充分的理解。他们在进入微商的时候，考虑和设计的模式，多是保护线下，兼顾线上。我咨询的不少连锁企业都有这样的考虑，我认为是合理的，以线下为节点设计微营销（其营销手法仍是微商营销方法），这种模式会更健康、长久、可持续发展；3社群的兴起。社群的兴起，对于传统企业和、中小企业和个体创业者，社群都是不能回避的有效竞争武器。企业人格化与消费者和代理建立社群，我认为是未来一种社交电商突破的模式，我认为的微商2.0的一个重要的特征。4微分销会成为一种基础营销配置。移动互联网突破了物理空间界限，每个人可以兼具生产者、传播者、销售者和消费者。而不是像传统行业是一个流水线模式，未来的营销模式是从始到终的网状模式，传统的阿里、京东这些平台电商的手机端依然是巨大的流量入口，但微分销会让这些平台电商的每个商家的人流和信息流通过社交网络重新分配、聚合。微分销也是微商2.0的另一个重要特征。

5全员营销。为微商最有价值的营销模式对于传统企业可以最快速利用的就是全员营销。但很多企业没有理解微商的全员营销模式与传统的全员营销不同。因为传统的组织是计划型、中心式、层级式结构，在微商全员营销模式下会被打散，不是扁平化，而是节点化，企业的老板、每个员工都是一个节点，传播、营销、客服、回馈、再生产，这个路径会变得更快，更短。这些会对企业提升柔性制造能力提出要求。我认为这也是微商2.0的一个特征。微商论坛