拼多多退货怎么联系上门取件？规则是什么？
2021-10-16 13:21:35 阅读(65930)
大家在拼多多平台购物了后，如果对于商品不满意的话是可以申请退货退款的，现在退货也非常的方便，是可以让快递上门取件的哟，但需要自己去进行操作。那么拼多多退货怎么联系上门取件?
拼多多退货怎么联系上门取件?
1、商家同意退货退款后，消费者在退货详情页点击【我要寄件】。
2、消费者选择时间、地址等，点击【提交】，等待快递员上门取件。
期间，若消费者需要取消上门取件服务，点击页面下方的【取消寄件】即可。
3、待消费者支付运费(若有退货包运费，则直接抵扣首重)。
4、消费者完成支付后，系统将自动上传退货运单号。
5、成功寄件。
规则是什么?
1.如果商品符合退换货规则的条件，客服会为您提供商家的退货地址和退货流程。如果买家未与客服联系退货，卖家将无法收到产品，商家有权不予处理。
2.如果商品符合退货规定，而卖家没有提供退货地址，买家可以联系拼多多官方客服介入。拼多多不支持退货付款，如果你不与卖方就货到付款交涉，请联系物流公司取回货物并再次退货。运费将由买方承担。如买方无故退货7天，则退货运费由买方承担。因质量问题、错发、丢失零部件等原因造成退货或更换的，运费由商家承担。
关于拒绝：如果申请无故被拒绝，运费由买方承担。合理拒绝的情形包括但不限于：A.在卖方交货前，买方已申请退款取消订单，然后卖方未经买方同意强行交货，导致买方拒绝签收货物;B.买方发现货物损坏或货物不符，买方拒绝签字。
拼多多退货上门取件和自己去寄快递的价格是一样的，而且上门取件自己省了很多的麻烦，操作起来更加的方便。还不知道怎么联系上门取件的拼多多用户们可以参考一下上面整理的内容。
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