拼多多商家申诉入口在哪里?怎么进行投诉?

2021-10-01 09:47:52 阅读(16381)

在拼多多平台中有很多的同行,所以竞争非常的激烈,在这样的情况下,很多的拼多多商家会去盗取同行的照片。这个时候是可以去进行申诉哦。拼多多商家申诉入口在哪里?

拼多多商家申诉入口在哪里.png

1)进入要投诉的页面—投诉中心—举报此商品—投诉图片盗用。

2)点联系客服,进入服务自助服务—服务记录—盗用—投诉盗用。

3)点到客服,进入自助服务—投诉维权—投诉盗用图片。

总结:想要在申诉中取胜,要把握2点。

1)盗图所有类目都是同样的处罚,删除并扣除2分。发现后,最快的解决还是通过入口进行申诉。

2)小二判断盗图最清晰的标准是提供原图片,所以,建议要保存好原图。

了解了投诉盗图入口在哪里?再来看看,被判盗图之后,会受的处罚:盗图属于侵权行为了,这样的商家会受到别的商家的投诉,一旦查出属实,会受到处罚。所以商家最好不要去盗图。

当然被投诉方,如果收到了盗图的信息,应该怎么办?

1、请仔细查看投诉方图片,针对涉嫌盗图的图片提供原图进行申诉。要求图片不超过3m,如果图片过大,建议压缩图片至合适大小,然后再次上传。

2、如果申诉被驳回,请查看商品驳回原因。比如投诉方举证图片并自查商品,全部整改涉嫌盗图的图片,包括引用素材图、缩略图、高清图、轮播图等,整改之后,建议提交审核,并留意商品状态。如果商品因为其他原因被驳回,建议查看驳回原因和相应规则,自查商品。

3、如果你的申诉已经成立,请编辑商品,然后提交上架,提交之后,请你耐心等待并留意商品状态。如果投诉方已撤诉,如果商品在架上,则无需操作,如果已下架,编辑商品,提交上架。

4、如果无法提交上架,请查看相应页面提示,如果店或商品因其他问题被限制,导致被投诉无法上架,请先解决店铺或商品其他问题。

拼多多盗图投诉的入口有3个,大家可以任选一个进去投诉,当然投诉最关键的地方在于你能够提供原始图片,只要原始图片没问题,那基本就可以胜诉,否则,你的证据不足,还是无法让对方撤销图片的。

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