电商直播“内卷”淘宝迈入“发现电商“行列
直播行业兴起之后,其实,电商迅速抓住了机会,将电商直播发展了起来,各大购物平台相继展开了直播带货,“内卷”之战开启,一时间带货也出现了井喷,淘宝为了突破现状,也积极的寻求新的发展,点淘app也进行升级。
很多人用淘播,只是内部的功能,1月改名之前,点淘就是app。试用8个月,道放同时带来的新命题,是点淘成为探索新内容的载体——发现电商。
点淘是短视加直播的双核模式,增设短视,相当于搭建了从种草到销售的闭环:通过短视做种草、蓄水、公域、再用播达成召回、刺激购买。
当短视平台成为杀时的利器,越多的行为是在观看的中产生,设计点淘的初衷,也是想在这样的背景下分杯羹。
但直播是消耗的场,它几乎很难产生原生的入口,抖快可以通过内容撬动交易,而点淘作为独立口的价值就在于此,点淘内有红包奖励,通过激励新注册用户,并触达新增人群。
道放公布的显示,点淘在直播上已占到淘宝+点淘的50%以上。这意味着除了主站手淘之外,点淘已是带动新增用户很重要的入口。
基于淘系的底盘,放点淘定位为“发现电商”。“在发现的场里面,首先会把所有的新品收集在场域里面,然后把它植到好内容里去,从内容里面能感知到。所以,本质上短视就是好看的种草,然后才是好价。”
实际上,在发现之前,还有快手喊信任、抖音喊的兴商。从底层看,都是内容的形式,但内核并不同。
发现电商是基于整个货盘,再搭配上内容,实现决策效率的最大化,逻辑是好货〉好内容〉好价;兴趣还是信任,是先通过人设和内容,发现到新奇特的货,由信任以及价格的刺激产生转化,更像是好内容〉好价〉好货。
从商家视角看,相比兴趣或者信任,发现是更指向解决效率的问题。
为什么要做发现?
独立运行的“发现”,和主站内的逛逛,会组成种草+私域运营的矩阵。点淘本身的特性,“从种草到购物的一站式”,突出“快”转化率。比如短直联动的模式,可以通过短视沉淀粉丝。
而逛逛作为平台,扮演的是组织者的角色:过去有丰富的内容场景,包括首页商品中的图和短视,也包括直播、有好货等入口。「逛逛」的发布,是让淘有了集中的内容阵地。
品牌和商家可以在这里与用户对话,用内容种草进行长周期的蓄水;而点淘,突出更抓眼球的内容,强调瞬时的转化,是品牌或商家通过内容快速转化+拉新沉淀的场域。
其实,当前的直播也正面临着用户的疲惫感,所以,淘宝也在快速的追求转型,找到下一个用户最关心的消费点,而通过发现电商,就可以解决目前用户在消费里面临的问题,所以,发现电商也是直播的下个机会。
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