shopee出单后如何安排发货?步骤介绍

2021-09-17 19:59:01 阅读(3246)

有一些第一次接触跨境电商的新手卖价,想要从虾皮平台开始做起,但是毕竟之前确实没有接触过,所以会有很多不熟悉的地方,担心产生一些问题,所以想要提前问清楚shopee出单后如何安排发货?

shopee出单后如何安排发货

当有订单之后,要给买家发货,Shopee每个站点支持使用的物流是不一样的,针对台湾站点来说,台湾相对于其他的站点,支持的物流比较多。

shopee的自有渠道sls、圆通、顺丰,还提供的有宅配和店配两种方式,宅配是在台湾站点有顺丰和黑猫宅急便完成的,店配是将产品派送到7-11便利店或者全家便利店,有买家提货,首次宅配不成功的话,会在七天之内二次免费派送,店配是没有的产品打包要注意。

shopee发货要注意什么?

包装袋不可以是透明的,如果多个站点一起寄的时候,要标注对应站点的代码,还有我们的面单不可以折叠,要清晰可以扫描。

Shopee在我们国内的中转仓有四个,上海、深圳、义乌还有泉州,建议大家在选择物流的时候,要勾选shopee的官方物流,这样才可以享受到运费补贴。

同一个店铺的不同的订单不可以可以合成一个包裹发货,因为一个订单对应的是一个国际物流单号,如果两个订单合为一个包裹的话,会有其中一个订单缺少物流信息,会被系统视为未发货,会影响卖家的发货完成率,因此同一个买家的不同订单是不可以合并一个包裹发货的。

同样,同一个订单的产品也不可以分开包装,否则会被算为异常件。

发货时效的问题,大家一定要搞清这个发货时间,DTS是备货时间,备货时间是客户下单并且付款的订单,然后店铺将产品发到shopee的中转仓扫描所花费的时间,简单一点就是店铺的订单从未出货变更到运输中的天数,这个备货时间只算工作日,休息日不计算在内。

要注意订单在DTS+2内,没有到shopee的中转仓进行扫描的话会被系统视为迟发货的订单,影响卖家的迟发货率。

如果在DTS+2内,商家没有点击发货的话,或者DTS+4内,订单没有到仓库扫描的话,订单会被系统自动取消的,不仅影响发货完成率,还会被计分,2和4都是属于自然日。

异常件定义以及处理方式

1.仓库拆开外层运输袋,里面的小包裹包装问题:

A.没贴国际面单(无头件);仓库销毁

B.包装破损 ;定期退回

2.小包裹的,面单问题:

C.条码和字体不清晰;定期退回

D.条形码打印太小,扫描不出;定期退回

E. 条码和字体不清晰;定期退回

3.一个面单贴了多次:

仓库收到两个或以上的包裹,使用一张物流跟踪号;定期退回

注意:同一个订单的产品只能包一起,一张面单只能贴在一个包裹上

4.物流渠道错误【发错仓库点】:

将其他渠道(如马来SLS)的包裹发到圆通仓库;仓库销毁

5.寄件尺寸及重量不符合要求【超材】

超出限制要求,包括因运输过程中的挤压导致;定期退回

最后就是如果超过这两个发货时间还不发货的话,订单没有变为“已出货”的状态,那么就会被认定为延迟发货,就会计入卖家的延迟发货率;同时该订单也会被平台自动取消,计入未完成订单率。

度,除了这种发货的方式以外,还有很多别的发货的渠道哦。

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