拼多多申请退款后还能投诉商家吗?
2021-09-17 15:29:50 阅读(25421)
在拼多多平台购物了后,如果对于商品不满意的话是可以申请退款的。有的时候会和商家之间产生纠纷,这种情况下面都是可以去投诉商家的。有拼多多用户咨询申请退款后,是否还能投诉商家?
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:
投诉商家第一步:
进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
投诉商家第二步:
重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
投诉商家第三步:
积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
拼多多后台投诉电话是多少?
由于拼多多商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!大家只要拨打拼多多官方客服电话,进行说明,客服会为大家提供解决办法哦。
拼多多官方客服电话号码是4008822528,拼多多客服上班的时间是9:00-20:00,但是有一点要注意哦,记得在客服上班的时间段内去投诉哦,小编还为大家介绍了拼多多投诉商家的方法。
根据了解得知拼多多申请退款了后,也是可以继续投诉商家的,而且你的投诉需要有理由,不然平台是不会承认你的投诉的。现在大多数电商平台会公平公正的进行判断。所以要勇于投诉。
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